to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Sıfır Telefon, Kullanılmış Çıktı.
15.02.2024 tarihinde Gürgençler Korupark Bursa şubesinden iPhone 15 Plus model telefon satın aldık. Kutu açılımını yaptıktan sonra iCloud kimlik oluşturmaya çalıştığımız ilk denemede 'bu iPhone çok fazla yeni Apple kimliği oluşturmak için kullanıldı' hatası ile karşılaştık. Telefonun bu hatayı vermesi, genellikle ikinci el bir cihaz veya yenilenmiş bir cihaz olduğu durumlarda beklenir bir durumdur. Mağazaya durumu bildirdiğimizde, teknik servisin kontrol etmesi ve rapor hazırlaması gerektiğini söylediler. Apple Premium bayisi olduğunu iddia eden bir mağazadan satın alınan cihazda böyle bir sorunla karşılaşmamız kabul edilemez. Ödediğimiz sıfır telefon bedelinin karşılığını alamadık. Bu sorunun çözülmesini, cihazın sıfır bir telefonla değiştirilmesini veya ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.
Merhaba ; Tüm mağazalarımızda satışa sunulan cihazlar Apple tarafından gönderilmiş cihazlardır. Satış yapıldıktan sonra kutu açılabilir ve hata var ise bunu Apple'a raporlayabilmek adına ürün yetkili serviste kontrol edilir. Kontrol edildikten sonra sorun tespit edilmiş ise iade değişim seçenekleri teklif edilir. Bu süreç boyunca yaşanan olumsuzluk için yine de üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.
