Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan İphone'un Çizik Çıkması Ve Mağazada Cihaz Değişimi Sorunu

Sıfır Alınan İphone'un Çizik Çıkması Ve Mağazada Cihaz Değişimi Sorunu
Sıfır Alınan İphone'un Çizik Çıkması Ve Mağazada Cihaz Değişimi Sorunu
profile
16 Haziran 2025 19:29
1.369
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, Apple Premium partneri olan Gürgençler'in Bursa Korupark'ta ki AVM mağazasından 16.06.25 tarihinde Apple iPhone 16 Pro 256gb desert Titanium telefonu satın aldım. Mağazada ekran koruyucu taktırmak istedim ve cihazı kutusundan çıkardık, ekran koruyucuyu takmak için temizleyen personel cihazın ekranında çizik tespit etti. Cihaz değişimi için doa raporu oluşturması gerektiğini belirtti ve prosedür gereği servis formu oluşturuldu. 1-2 gün içinde yanıt vereceklerini belirttiler. Sıfır olarak aldığımız ürün çizik çıkıyor ve müşteri memnuniyeti hiçe sayılarak peşin olarak ödemesini yaptığımız cihazın yenisi stokta olmasına rağmen bize teslim edilmedi. Gürgençler'den geri dönüş bekliyoruz. İnsanın şevkini kursaklarında bırakıyorlar. Değerlendirmeyi kamuoyuna bırakıyoruz. Teşekkürler.

Fatih
Fatih
22 Haziran 2025 23:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 08:29
3.010
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 11:21
5.866
Kusurlu İphone Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu İphone Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu İphone Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Cam Ekran Koruyucu Hafif Darbede Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
01 Ağustos 2025 19:58
693
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 16 Pro Arızalı Çıktı, Apple Ve Gürgençler Sorumluluğu Üstlenmiyor

profile
09 Eylül 2025 11:11
1.811
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 11:11
2.235
İphone 15 Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İphone 15 Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz