Gürgençler Cep Telefonu Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Telefonumu yenilemek için Gürgençler sitesinden değiş tokuş kampanyasını kullanarak iPhone 12 satın alıp, iPhone 11 Pro cihazımı satmak istedim. Formu doğru bilgilerle doldurduktan sonra bana sunulan tahmini teklif 22.500₺ idi. Telefonumu gönderdikten 2 gün sonra ellerine ulaştığı halde 4 gün sonra sanki yeni gelmiş gibi işlemler başladı. Teslim alındı dedikleri tarihinden 2 saat işinde revize fiyatı oluşturuldu ama bana bundan 5 gün sonra teklif geldi. Bu zamanda bile ben canlı desteğe yazdım bu yüzden 5 gün sonunda arayıp 13.000₺ teklif edildi. Fiyat farkının sebebinin kasada çizikler ve kameradaki tozlar olduğu söylendi. Ben telefonumu kılıfsız kullanmayan ve özel bezle silen bir insanım ve ne çizik ne toz olmadığına eminim. Hadi var diyelim bu fiyat farkının sebebi birkaç görünmeyen çizik ve toz olduğunu düşünmüyorum. Diğer ikinci el telefon alan siteler bile kat kat fazlasını veriyorken hem zamanımdan hem saçma sebeplerle cihazımın değeri öldürüldü. Uzun lafın kısası bir daha yüzüne bakmayacağım bir firma ve Gürgençler gibi köklü bir firmanın böyle kalitesiz bir firma ile iş yapması da beni üzdü.