Sözleşme Şeffaflığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Büyük Sorun Yaşadım

Ankara İstanbul yolu Gündoğdu Mobilya şubesinden 19 Nisan 2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti aldım. Ücreti peşin ödedim. Birkaç gün sonra arandım ve yatak için fiyat farkı talep edildi, sebebini bilmiyorum. Ürünler teslim edilmeden mağaza personeli, istersem ürünleri iade edebileceğimi söyled...

Gündoğdu Mobilya Ankara Siteler şubesinden 25 Temmuz civarında aldığım koltuk takımının eve teslim edildiği gün, üçlü koltuğun minder kısmının kenarında defo olduğunu fark ettim. Sorunun çözülmesi için 4-5 kez aradıktan sonra servis geldi ve evde müdahale ederek defoyu içe çekip sorunun çözüldüğünü ...

23 Temmuz’da Mersin Mahmudiye, Zeytinlibahçe CD. No:35, 33020 Akdeniz/Mersin adresindeki Gündoğdu Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Ancak ürünler henüz teslim edilmeden, zorunlu sebeplerden dolayı 29 Temmuz’dan itibaren siparişi iptal etmek istedi...

31.07.2025 tarihinde Ergani yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında nakliyat, taşıma ve kurulumun fiyata dahil olduğu, ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve 15 günlük taksitli ödeme konusunda sözlü olarak anlaştık. Ancak, ürünün dep...

Ben Ankara Yenimahalle'deki Gündoğdu Mobilya şubesinden 14.10.2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Satın alma esnasında bize özel üretim olacağı için 35 günde teslim edileceği bildirildi. Ancak sonrasında ürünlerin durumunu öğrenmek için iletişime geçtiğimde, teslim süresinin 45...