Gündoğdu Mobilya Aylarca Değiştirilmeyen Kırık Mobilya Parçaları ve İletişim Sorunu

İzmir bölgesinden aldığımız Gündoğdu Mobilya ürünlerimizin teslimatı Trabzon bölgesi tarafından yapıldı, ancak teslimat sırasında konsol ve komodinlerimizde kırık parçalar olduğu görüldü. Bu durumu teslimat esnasında ekiplere ilettik ve bize yeni ürün ya da parça getireceklerini söylediler.

Ekim ayından beri kırık parçalarımızın değişmesini bekliyoruz, ancak o günden bu yana firmaya telefonla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri ya açmıyor ya da açıp yüzümüze kapatıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Gündoğdu Mobilya’dan, konsol ve komodinlerimizdeki kırık parçaların en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafımıza net bir tarih verilerek bu sürecin artık çözülmesini talep ediyorum.