Taşdelen Kia’da İ******’in Kaba Tutumu Müşteriyi Aracı Almakta Vazgeçmeye Zorladı

08.05.2026 tarihinde Taşdelen Kia bayisine 2. El Corolla aracı görmek ve almak üzere gittik. Bayide bizimle İ****** isimli çalışan ilgilendi. Araçla ilgili fiyat, kasko sonrasında sigorta işlemleri dahil olmak üzere tüm konularda anlaştık. Hatta süreç içinde fiyatın 5 bin tl artırılmasını da kabul ettik.

Ancak sürecin başından sonuna kadar bu çalışanının tavırları, hal ve hareketleri son derece itici ve esnaflıktan tamamen uzak bir şekildeydi. Güler yüz, tebessüm, iletişim kurma çabası hiçbir şekilde yoktu. Bu üslup ve yaklaşım nedeniyle aracı almaktan tamamen vazgeçmek zorunda kaldık.

Bu nedenle özellikle İ****** isimli çalışan hakkında gerekli değerlendirmenin ve uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu tarz çalışanların firmanıza zarar verdiğini düşünüyorum ve bu deneyim nedeniyle bayiyi hiçbir şekilde önermiyorum.