Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri İlgisizliği Ve Kötü Deneyim

22 Mart 16:29
529

Araç alımında karar vermek için bir süredir yetkili bayi geziyoruz. Yeni müşteri olarak haliyle ilgi ve yönlendirme bekliyoruz. 22.03.2025 tarihinde Ataşehir bayide içeri girer girmez karşılamadaki zayıf kısa saçlı hanım hoş geldiniz dedi ve kafasını çevirdi. Kendimizi AVM mağazasında gibi hissettik. Neye bakmıştınız denebilir mesela. Yanına yaklaşıp ben soru yönelttim göz teması neredeyse yok. 2. El de olabilir. Deyince olacak herhalde, siz bakın sonra konuşalım dedi ve uzaklara baktı :) takılmadık hiç kendi kendimize dolandık içeride, 2. Eldeki O*** bey gayet kibardı ama sıfır kısımda araç yanlarına konan açıklamalar olmasa neye baktığımızı da bilmeyecek kadar afalladık. Sıfır modeli de girişteki sarışın hanımın yanına gidip sorayım bari dedim konuşalı 2 dakika olmadı bahsettiğim o kısa saçlı hanım müşteri temsilcime, "bir müşteri geldi. Görüşmesi varmış eski bir müşterimiz, bitince ilgilenirsin" diyerek konuşmamızı kesti, biz de dilenmeye gelmemiştik hanım efendi özür dileriz:) zaten sarısın hanım da ne aracı anlattı ne ihtiyacımızı sordu sadece fiyatı söyledi ve sustu. Korkunç bir deneyimdi. Mengerler'e Kia bayilerdeki temsilcilerden eğitim almalarını öneriyoruz. Attan inmiş gibi olduk. Satış sonrası için güzel bir referans oldu bize.

24 Mart 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cemre
26 Mart 12:17

Merhaba, açıkçası platform platform şikayet edecek kadar ciddiye almıyoruz. Sadece uğrayacak müşteriler için bir referans olması adına paylaştım. İçerideki soğuk havayı görünce bir daha uğramamak üzere de ayrıldık zaten. Neyse ki bu ilgi alakasızlık satış sonrası için fragman oldu bize. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

18 Mart 2024 19:25
1.810

10 Ağustos 2023 16:48
568

10 Eylül 2023 09:43
2.919

02 Aralık 2023 23:20
1.535
Benzer Şikayet Yaz