to read complaints and reviews, or file yours. 
"Guess" websitesinden çevrim içi bir sipariş verdim. Ürünüm geldi ancak gümrük ödemem gerekti ve görseldeki üründen çok daha küçüktü. İade etmek istiyorum ancak etiket ve faturayı göndermeleri için bekleme yapmam gerekiyor. Hala yoğunluk olduğu için ürünü iade edemedim ve kargo alıp almayacakları hakkında herhangi bir bilgi yok. Bu saçmalık ürünü ne kadar süre kullanacağımı bile bilmiyorum. İade ne zaman gerçekleşecek bilmiyorum ve gerçekten verdiğim siparişe pişman oldum.
Guess’in online mağazasından ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram ge10170084. Siparişi 4 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sipar...
29.12.2025 tarihinde Guess. EU sitesi üzerinden yaklaşık 4.920 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1,5 gün sonra ürünün Avrupa’dan gönderileceğini fark ettim. Kargo mesajı gelmeyince ve ürün hâlâ hazırlık ya da sevkiyat aşamasına geçmeyince, siparişimi iptal etmek...
13 Şubat 2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden 09394751 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödemeyi tek çekim ve 3.960 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 8 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı; siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreç hakkında ot...
Guess'in resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde Samsun adresine teslim edilmek üzere bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ge08905870 ve 5.400 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede / işleme alındı” şeklinde g...
10 Şubat tarihinde Guess. EU üzerinden bir çanta siparişi verdim ve sipariş numaram #ge09283273. Neredeyse bir ay boyunca siparişimin elime ulaşmasını bekledim. Bu süre içinde ürün hala gelmeyince birkaç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Avrupa Birliği depolarından te...
Yorumlar