GS Store kargo

05.08.2025 tarihinde aldığım forma hala kargoya verilmedi. Yoğunluğu anlıyorum ama müşteri hizmetlerinden de bir haber alamıyoruz. Oğluma aldım mağazada bedenim olmadığı için kendime alamadım. Hâlâ bekliyoruz sipariş numaram 2991994078222485 gereğinin yapılmasını arz ederim

GS Store mağazası üzerinden 02.08.2025 tarihinde doğum günü için sipariş verdim hala kargoya verilmedi ve bugün doğum günü hediye veremiyorum... Bir Galatasaray taraftarı olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve yardımlarınızı bekliyorum...

03.06.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezon formasını kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 2990054849021415. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “faturalandı” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep. Müşteri hizmetl...

Kolay gelsin üzerinden GS Store’dan gönderilen ve 124880909 takip numaralı kargom, Şehitkamil/Gaziantep Kayaönü Mahallesi adresine 2 hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İlk defa kolay gelsin ile teslimat yaşıyorum ve bu süreçte böyle bir problemle karşılaşmak beni mağdur etti....

GS Store internet sitesi üzerinden 2 gün önce “Solo il Gala” model t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2991784362521489). Ödemesini 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu t-shirtü 9 Ağustos’ta abimin doğ...

19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...

04.08.2025 tarihinde GS Store üzerinden Galatasaray Puma a Takım Antrenman Şort (78289210), Atlet (78288603) ve T-Shirt (78290003) siparişi verdim. Sipariş numaram 2990435075913144. Siparişim faturalandı olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Normalde bu tarihe kadar ürünlerin elime ulaşm...

2 Ağustos tarihinde GS Store internet sitesinden t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2989262937545831). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu, GS Store’dan ilk siparişim ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal k...

20 Mayıs’ta GS Store Online mağazasından yaklaşık 5000-6000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2924663749426712. Ancak aradan üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. E...

GS Store'dan havlu siparişi verdim. 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ben de siparişimi iptal ettim ve kendilerine diğer havlular stokta mı diye sorduğumda, evet denildi. Ben de başka bir havlu sipariş ettim; fakat o da ben sipa...

GS Store online üzerinden geçen hafta Solo Il Gala ürünü için 2987700943275477 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken, GS Para ile alışveriş yapanlara %10 indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak, ödeme sırasında bu indirim tutarı siparişime yansıtılmadı. Ayrıca siparişi verdikten sonra, ürün ...

16 Temmuz 2025 günü GS Store üzerinden, üstüne stokta var gözüken, ekte yer alan ürünü arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Hem yazılı olarak hem sözlü olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana stokta olmadığını olursa yollayacaklarını olmaz ise iade edeceklerini söylediler. Hem arkadaşımın...

GS Store'dan forma siparişi verdim. 5-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. 22 Temmuz'da sipariş oluşturdum, 30 Temmuz'da ise sponsor firmadan baskı malzemesi beklendiğine dair bir e-posta aldım. Destek bölümüne yazdım, müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyetimi belirttim. Gerekirs...

16.07.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025-2026 iç saha formasını, stokta görünüyor ve 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilerek, kredi kartımla sipariş verdim (sipariş no: 2974478249724715). Ancak aynı gün yaklaşık yarım saat sonra, siparişim hiçbir net gerekçe sunulmadan iptal...

GS Store'dan sipariş verdiğim forma, bilgim olmadan iptal edilip ücret iadesi yapılıyor. 10 gündür 'faturalandı' yazıp kargolanmasını beklediğim ürünü göndermek yerine, saçma sebeplerden dolayı iptal ediyorlar. Ayrıca siparişinizin iadesi onaylandı diye mail atılıyor. Ben iade istemedim, iptal edilm...

Merhaba, GS Store'dan 17.07.2025 tarihinde forma satın aldım fakat 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Destek bölümüne yazdığımda sürekli olarak beni oyaladılar. Süreci hızlandırdıklarını, özel isim baskısının uzun sürdüğünü söylediler. 5-7 iş gününde kargolanacağı belirtilmişti, ancak 9...

20 Mayıs tarihinde aldığım ürünler hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura kesildiği için iptal ya da iade yapamayız cevabını alıyorum. Şampiyonluk kutlamaları için alığım ürünler hala kargo bekliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunmuyor. Hadi yoğunluktan ilk dönemdeki gec...

https://www.gsstore.org/ sitesi üzerinden almış olduğum 3 adet parçalı formanın tamamında baskı hatası mevcuttur. İsim ve numarayı baskılayan kişi muhtemelen araya bir kağıt koymadığı için, ön tarafta yer alan Galatasaray amblemi ve yakası arka tarafa yansımıştır. 3 adet formayı iade olarak incelem...

GS Store'dan 11 Temmuz'da almış olduğum ürün 23 Temmuz'da Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak gözüküyor ancak teslim edilmedi. GS Store müşteri hizmetleri sürekli geçiştiriyor. Ürünü GS Store'dan alırken kupon kullanmıştım. Bu yüzden para iadesinin kesinlikle kupon ile birlikte acilen yapılma...

9 Haziran'da yeni formalardan aldım, Babalar Günü için. Üzerinden 1 ay 16 gün geçti, hâlâ kargolanmadı. Canlı destek sohbeti doğrudan kapatıyor, neden hâlâ kargom hakkında dönüş alamıyorum? Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Lütfen yardımcı olun, yoksa artık şikayet edeceğim.

1 haziranda GS Store dan yaptığım alış veriş daha kargoya verilmedi. Faturalandığı için iptal de etmiyorlar. Mecburen gerekli yerlere şikayette bulunacağız. Müşteri hizmetlerini arıyoruz hep aynı cevaplar ilgisizce. CİMER'e başvuracağız. Gerekirse bu kadar olmamalı.

13 Temmuz'dan beri GS Store'dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo şirketine verildi. Ancak kargo şirketinin sorumsuzluğu, muhatap bulamamak, kargonun dağıtıma çıkıp aracın hep aynı mevkide kalması, sürekli ertelenmesi ve dağıtımın sağlanmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilileri i...