to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde GS Store online mağazadan toplam 1.479,89 TL tutarında, ödemesini GS Para ile yaptığım forma siparişi verdim. 3223046661912118 numaralı bu siparişim, bugün 07.05.2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca kez yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca ilgileniliyormuş gibi cevap verildi, ancak siparişin kargoya veriliş tarihiyle ilgili somut ve net bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında beklemesi ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni mağdur etmektedir.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve sipariş sürecine dair net, açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
09.03.2026 tarihinde GS Store internet mağazasından bir forma siparişi verdim. Siparişime ait 3178276824823906 takip numaralı ürünüm üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte destek birimiyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı ...
27 Nisan’da GS Store online mağazadan 2.094,88 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 3220489641923504’tür. Konu ile ilgili müşteri hizme...
03.03.2026 tarihinde GS Store online mağazadan forma siparişi verdim. 3173403037317533 numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartı ile 5.519,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu ile ilgil...
18.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet normal forma siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve sistem tarafından sipariş numarası olarak 3213220449113543 bilgisi verildi. Ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma tesl...
26 Nisan tarihinde GS Store online mağazadan verdiğim forma siparişim (sipariş numarası: 3220145292921266) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyor, ürün kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sade...
Yorumlar