to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’da Formada İsim Ve Numara Baskısı Yok, Düzeltme Talebi
19.01.2026 tarihinde GS Store resmi internet sitesinden iç saha parçalı forma siparişi verdim. Formaya şampiyonlar ligi numara baskısı ve isim baskısı da ekledim. Toplamda formaya 4.499,99 TL, şampiyonlar ligi numara baskısına 340 TL ve şampiyonlar ligi isim baskısına 180 TL ödedim. Sipariş numaram 3135871004913153’tür.
Ürün bugün elime ulaştı ancak forma ne isim ne de numara baskısı yapılmamış olarak gönderilmiş. Yani ödediğim baskı hizmeti tamamen eksik bırakılmış. Bunun üzerine GS Store müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ben ürünü GS Store Optimum AVM mağazasına götürüp orada baskının yapılmasını talep etmeme rağmen, mağazaya böyle bir işlem yaptıramayacaklarını, ürünü iade etmem gerektiğini ve sonra tekrar sipariş vermem gerektiğini ilettiler.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de hatanın bu kadar uğraştırıcı bir yöntemle giderilmeye çalışılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ben yalnızca ödediğim hizmetin yerine getirilmesini, mevcut formama şampiyonlar ligi isim ve numara baskısının yapılmasını istiyorum. Hatanın kabul edilerek, ekstra kargo, yeniden sipariş vb. İşlemlerle uğraşmadan, en kısa sürede formama isim ve numara baskısının yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Nur Hanım, İlgili siparişiniz 3135871004913153 tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Siparişinizde yer alan forma ürünü, kişiselleştirme (isim ve numara baskısı) sürecinde yaşanan sistemsel bir aksaklık nedeniyle sevkiyata çıkmadan iptal edilmiştir. Bu nedenle tarafınıza herhangi bir ürün gönderimi yapılamamıştır.😔 Yaşanan bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu ve sizden içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz sipariş numarasına ait ürün ve baskı hizmet bedellerinin tamamına ilişkin ücret iadesi tarafınıza sağlanmıştır. İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak bankanızın işlem süresine göre hesabınıza yansıyacaktır.🙌❤️ Taraftarımızın mağduriyet yaşamaması bizim için önceliklidir. Yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınız için teşekkür eder, memnuniyetiniz adına her zaman destek olmaya devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız.🙏 İyi günler dileriz. 💛❤️
