Galatasaray Formasında Yıldız Düşmesi Ve Değişim Talebi

22.10.2025 tarihinde Florya Metin Oktay Tesisleri GS Store mağazasından çocuğum için 12-13 yaş bedeninde Galatasaray forması satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında formada yer alan 5 yıldızdan 1 tanesi düştü. Bu ürün için ödediğim tutar yaklaşık 4.500 TL civarındaydı ve bu fiyattaki, lisanslı bir üründen çok daha kaliteli bir işçilik beklerdim.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ürün için sadece 6 ay garanti süresi olduğu söylendi. Ancak ürün üzerindeki yıldızın düşmesi, kullanım hatasından çok kalite ve işçilikle ilgili bir sorun gibi görünüyor. Ürünü aldığım Florya Metin Oktay Tesisleri GS Store mağazası da şu an kapanmış durumda, bu nedenle mağaza üzerinden de herhangi bir işlem yaptıramıyorum.
Eğer taraftarlarınızın formayı 4 yıldızla kullanmasını istemiyorsanız, bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Yıldızı düşen formanın yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun şekilde onarımının sağlanmasını talep ediyorum.


















