Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GS Store’dan Aldığım Forma 2 Günde Deforme Oldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Aralık 2025 17:11
896

25 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM GS Store mağazasından parçalı çocuk forması satın aldım. Forma için 4.600 TL ödedim ve arkasına Osimhen baskısı yaptırdım. Forma sadece 2 gün, üstelik giyilmeden ve hiç yıkanmadan dolapta durduğu halde, hem arkadaki harf baskıları hem de öndeki Türkiye Cumhuriyeti Bayrağı yerinden düştü.

Bu sezon GS Store’dan toplamda 50.000 TL’den fazla alışveriş yaptım ve yurt dışında yaşamama rağmen markaya güvenerek alışveriş yapıyorum. En azından düşen baskı ve bayrak parçalarının tarafıma gönderilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını beklerken, ne müşteri hizmetleri ne de Cevahir AVM mağazası, mağazaya bizzat gitmeden yardımcı olmak istemedi. Yurt dışında olduğum için mağazaya gitme imkanım yok ve bu durumun hiç dikkate alınmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu kalite problemine ve verilen yetersiz desteğe istinaden, formanın yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini veya en azından baskı harfleri ile Türkiye Cumhuriyeti Bayrağı parçasının tarafıma kargo ile ücretsiz gönderilmesini talep ediyorum. Ürün ve müşteri memnuniyeti konusuna hassasiyet gösterilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

03 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Store'da Üretim Hatalı Forma Değişiminde Mağduriyet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
08 Kasım 2025 12:28
1.500

Aldığım Forma Paramparça Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!

profile
Taylan
08 Eylül 2025 10:35
838
Aldığım Forma Paramparça Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
Aldığım Forma Paramparça Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
Aldığım Forma Paramparça Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
Aldığım Forma Paramparça Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
+2
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
05 Eylül 2023 20:50
1.175

GS Store'dan Alınan Çocuk Formasında Kısa Sürede Yıldızın Düşmesi Ve Değişim Talebi

profile
27 Ağustos 2025 12:38
1.435
gs-storedan-alinan-cocuk-formasinda-kisa-surede-yildizin-dusmesi-ve-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz