"Ben teşekkürü Şikayetvar ekibine yapmak istiyorum sizin sayenizde enayi yerine konmaktan kurtuluyoruz"
GS Store faturalandı
266 şikayet
Ayıplı Formalar İçin İade Ve Kargo Ücreti İstiyorum
"Müşteri hizmetlerinden Gökhan Bey'e ve Samsun GS Store Yetkilisi Yaren Hanım'a teşekkürler. Problem çözüldü."



Formanın Üzerindeki Baskı Hızla Soldu Ve Üretim Hatası Gösterdi
GS Store’dan 5-6 yaş iç saha forması hediye olarak yaklaşık bir ay önce tarafıma alındı. Formayı çocuğum yalnızca 2-3 ke...z giydi ve birkaç yıkama sonrası formanın üzerindeki yazılarda ciddi şekilde kalkma ve baskıda belirgin hata oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda baskının bu şekilde yıpra




Kısa Sürede Soyulan 100. Yıl Forması Baskısı Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
GS Store online siteden 2024 Kasım ayında satın aldığım 100. Yıl formasının baskısında kısa sürede soyulmalar oluştu. Fo...rma yalnızca maç günleri olmak üzere en fazla 10 kez giyildi ve sadece 2 kez, ters çevrilerek hassas programda 30 derecede yıkandı. Buna rağmen baskının bu kadar çabuk deforme olma

Teslim Tarihi Belirsiz Acil Doğum Günü Hediyesi Siparişi Hazırlanıyor
GS Store internet sitesi üzerinden, arkasında isim yazılı bir forma 12.05.2026 tarihinde sipariş verdim. Toplam 9.139,98... TL tutarındaki ve 3233615634530520 numaralı bu siparişim, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün İsta
İstMarina Şubesinde Sahte Forma İddiası Ve İsim Yazdırma Reddi
10 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Asya GS Store şubenizden bir adet bebek forması ve bir adet yetişkin retro sarı forma sa...tın aldım. Ertesi gün, 11 Mayıs 2026’da bu ürünlere numara ve isim yazdırmak için İstMarina GS Store şubenize gittim. İstMarina GS Store şubenizde çalışan K**** Bey, bebek forması


"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Defolu Galatasaray Puma Taraftar Forması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
GS Store internet mağazasından 3220844416917664 sipariş ve e122026000217763 fatura numarasıyla satın aldığım Galatasaray... Puma 2025/2026 Parçalı İç Saha Taraftar Forma, 13.05.2026 tarihinde elime defolu şekilde ulaştı. Forma üzerinde dikiş atmış gibi duruyor ve özellikle Şampiyonlar Ligi isim baskısı



Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
"Siparişim 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Destekleriniz için çok teşekkürler."
30.04.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 3223360381218760 numaral...ı siparişimin ödemesini kredi kartı ile 4.544,89 TL olarak yaptım. Buna rağ
Yıldız Eklenmesi İçin Verilen Söz İhlal Edildi
Akbatı AVM GS Store mağazasından geçen sene, 2025 yılı civarında Galatasaray 2024-2025 sezonu formasını satın aldım. Bu ...sezon formaya yıldız ekletmek istediğim için yaklaşık 2 gün önce mağazaya gidip kasadaki çalışanlara formaya yıldız taktırıp taktıramayacağımı sordum. Formayı getirmem halinde yıld


GS Store’da Siparişim 12 Gün Beklemede Kargo Ve Bilgi Eksikliği
GS Store web sitesi üzerinden yaklaşık 12 gün önce forma siparişi verdim. 3220793415420936 numaralı siparişimin faturası... kesilmesine rağmen sipariş hala kargoya dahi verilmedi. Bu süre zarfında ürünle ilgili hiçbir somut ilerleme göremedim ve sadece bekletiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriy
Aras Kargo Teslim Etmedi, GS Store Yanıt Vermiyor
12 Nisan’da GS Store internet sitesi üzerinden 3.599,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir hırka satın aldım. Ürünüm 14 N...isan’da Aras Kargo’ya verildi ve tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayarak durumu an
Siparişim Hazırlanıyor’da Donmuş İptal Ve İade Haklarım Çiğneniyor
GS Store Online üzerinden Galatasaray Puma a Takım ceket siparişi verdim. 1... Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” görünüyo
GS Store Hazırlık Aşamasında Kalan Siparişim İçin Net Bilgi Ve Hızlı Kargo Talebi
28 Nisan tarihinde GS Store üzerinden 3221837620925549 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin faturası kısa süre iç...inde kesilmesine rağmen ürünüm uzun zamandır “hazırlık aşamasında” görünmekte ve hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte tarafıma SMS, mail veya telefon yoluyla hiçbir bilgilendirm
Fatura Olmadığı İçin Ürün Değişimi Reddedildi
26.04.2026 tarihinde aslan tepe GS storeden bir ürün aldım. Ürünü Erzurum'da ki mağazada değiştirmek istedim fakat fatur...a olmadığı için kabul etmediler. Fiş detayı görselde var. Bu ürünü değiştirmek istiyorum ama fatura numarasını Erzurum'daki GS Store yanlış olduğunu bildiriyor. Aslantepe GS Store
Faturasını Aldığım Formanın Kargoya Verilmemesi Marka Güvenini Sarsıyor
GS Store Online üzerinden 25.04.2026 tarihinde 2024-25 sezonu forma siparişi verdim, sipariş numaram 3219222026421321. 2...8.04.2026 tarihinde faturası kesilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve Düzce Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. B
Sipariş 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Reddedildi
"En büyük Cimbom!"
GS Store’da Icardi Formasının Baskısı Çabuk Bozuldu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Yenileme Talebi
GS Store online mağazadan temmuz ayında 25-26 şl fontlu Icardi forması satın aldım. Forma için 4.800 TL ödedim. Formayı ...birkaç ay normal şekilde kullandıktan sonra geçen ay üzerindeki yazılar sökülmeye başladı. Ürünün orijinal ve kaliteli olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede baskının bozulması


Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Gecikiyor, İptal Edilemiyor
"Teşekkürler"
22 Nisan günü GS Store web sitesi üzerinden 3 adet forma siparişi verdim. B...ugün itibarıyla 6. Gün olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor
Amazon Üzerinden GS Store Siparişimde Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Çelişkili Bilgiler
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı olarak GS Store’un yer aldığı bir Galatasaray forması siparişi verdim. ...Ürün indirimdeydi ve bu fırsatı kaçırmamak için siparişi hemen oluşturdum. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi; ancak teslimat tarihim sürekli ertelendi ve şu anda
GS Store 4.600 TL'lik Formada Hızlı Baskı Dökülmesi ve Kalite Sorunu
Adana Optimum AVM’deki GS Store mağazasından geçen yıl alt ve üst olarak toplam 4.600 TL ödeyerek parçalı forma satın al...dım. Ancak formanın hem arka kısmındaki isim/numara baskısında hem de ön kısmındaki Türk bayrağı detayında kısa süre içinde dökülme ve silinme yaşandı. Üründeki deformasyon fotoğra


Eksik TC Kimlik Numarası Ve Yanlış Fatura Türü İçin GS Store’dan Düzeltme Talebi
17 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Siparişi oluş...tururken kurumsal fatura talep ettim ve e‑fatura mükellefi olduğuma ilişkin bölüme tıklayarak bu seçimi yaptım. Gerçek kişiler için e‑faturanın 11 haneli Türkiye Cumhuriyeti kimlik
Kişiselleştirilmiş Forma Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Reddedildi
"Taraftarını mağdur etmeyip iademi kabul ettiği için GS Store markasına teşekkür ediyorum"
GS Store online mağazasından 24 Mart 2026 tarihinde sevgilim için kişiselle...ştirilmiş XXL beden bir forma sipariş ettim, ürün 1 Nisan 2026 tarihinde el
Kısa Sürede Bozulan Bileklik Ve Faturasız Red: Değişim Veya İade Talebi
Denizli Teras Park GS Store mağazasından Şubat ayında oğlum için yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Kı...sa süre içinde bilekliğin üzerindeki GS amblemi yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Şubat ayının son haftasında, 20–27’si arasındaki bir tarihte ürünü mağazaya götürer

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
















