Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

14 Mayıs 15:26279
Eyyup'un Teşekkür Mesajı
Siparişim 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Destekleriniz için çok teşekkürler.

30.04.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 3223360381218760 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile 4.544,89 TL olarak yaptım. Buna rağmen 07.05.2026 tarihinde e122026000232643 numaralı faturanın düzenlendiğini e-posta yoluyla öğrenmeme karşın, bu fatura kapsamında GS Store’dan tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Siparişimin durumu hakkında ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11.05.2026 tarihinde web sitenizdeki iletişim formu üzerinden de talep oluşturdum ancak bu başvuruma da şimdiye kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Teslimat adresim Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde, bireysel teslimat adresidir.

Hem ödemenin tahsil edilip hem de ürünlerin gönderilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3223360381218760 numaralı siparişime ait ürünlerin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 17:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Eyyüp Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6428433269010 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Eyyup
18 Mayıs 20:29

Siparişim 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Destekleriniz için çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Mayıs 20:52283

24.04.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipari...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade Talebi

9 Mayıs 19:17119

28.04.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen 08.05.2026 tarihi ...

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Sürekli Oyalama

9 Mayıs 12:01356

27 Nisan 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular