to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Bileklik Ve Faturasız Red: Değişim Veya İade Talebi
Denizli Teras Park GS Store mağazasından Şubat ayında oğlum için yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bilekliğin üzerindeki GS amblemi yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Şubat ayının son haftasında, 20–27’si arasındaki bir tarihte ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım. Ancak fatura olmadığı için talep oluşturulamayacağını söylediler ve yardımcı olunmadı. Günümüzde 21. Yüzyılda elektronik ortamda faturalara ulaşmak bu kadar kolayken, sadece fatura ibraz edemedim diye talebimin tamamen reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu, kısa sürede bozulduğunu ve mağazaya zaman kaybetmeden başvurduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Faturaya sistem üzerinden ulaşılmasını sağlayarak ya da başka bir çözüm üreterek bilekliğin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
İki gün önce aradı mağaza. Maalesef kullanıcı hatası dediler. Oysaki 1 ay bile kullanamadı oğlum bilekliği. GS Store olarak ürünün arkasında durmamanız büyük eksiklik. O kadar para veriyoruz ama basit bileklikte biz nasıl hatalı kullanıyoruz. Asla alışveriş yapmayacağım... 1500 TL 1 ayda çöp oldu.
