Yeni Model Grundig TV'de Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Grundig 65GHU 9000 modelini kullanıyorum. 2024 yılında üretilmiş bir cihaz olmasına rağmen, 2020 yılında çıkan Android 11 sürümünü kullanıyor ve güncelleme almıyor. Bunu anlamak mümkün değil. Firmanın bu konuda yardımcı olacağını da düşünmüyorum. Tüketiciler, yeni cihazlarda sistem güncellenmesi kesinlikle olur düşüncesiyle bu konuyu sorgulamadan ürün alıyor. Ancak Arçelik A.Ş. bu konuda kendisine de zarar veriyor. Çevremdeki TV alacak tanıdıklarıma bu durumu anlatıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi




















