to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Grundig Bulaşık Makinesinde Yanık Kokusu Ve Güvenlik Şüphesi
Grundig 5711 model bulaşık makinesini 07.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 22 gündür kullanıyorum. Ancak ara sıra, ortalama 3 günde bir, herhangi bir programı çalıştırdığımızda makineden yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de makinenin güvenliği konusunda tereddüt yaşamamıza neden oluyor.
29.12.2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek makineyi kontrol etti. Kontrol sonrasında ürünün yeni olduğu için plastik kokusu yaptığını, bunun normal olduğunu söylediler. Ancak geçen süre ve kokunun yanık kokusuna benzemesi, bizim açımızdan bu açıklamayı yeterli ve ikna edici kılmıyor.
Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Makineden gelen kokunun güvenlik açısından da risk oluşturabileceğinden endişe duyduğum için, Grundig markasından bulaşık makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
