to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Grundig vcp 3930 şarjlı süpürgemin kısa süre önce Bursa Özlüce Arçelik teknik servisinde süpürge kafa kısmı ücretli olarak değiştirildi. Bu işlem için 1.900 TL ödedim.
Parça değişiminden kısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin kafa kısmına ait bölümdeki parça 29.03.2026 tarihinde kırıldı. Aynı sorunla başka kullanıcıların da karşılaştığını gördüm, bu nedenle parçanın üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik / Grundig vcp 3930 şarjlı dik süpürgem ileri doğru ittirirken çekim yapmayı kesiyor, geri çekerken normal çekiyor. Bu sorun 22 Aralık’ta başladı ve 25 Aralık’ta Bilecik Bozüyük ilçesindeki Arçelik yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis ilk olarak sorunun başlıktan kaynaklandığını söy...
2023 Aralık ayında aldığım Grundig Marka vcp 3930 25.2V Kablosuz Dikey Süpürgemizin içten bir parçası kırıldı. Süpürgenin 24 ay garantisi vardı. Teknik servise götürdüğümde süpürgenin kullanıcı hatası nedeniyle kırıldığını belirttiler ve bizden 1.200 lira ücret talep ettiler. Biz kullanıcı hatası ol...
Grundig vcp 3930 şarjlı süpürge aldım. Bir süre sıkıntısız kullandım fakat bir gün normal şekilde ev süpürülürken tekerleği dönmedi. Ayrıca toz toplama yeri de sürekli toz kaçırıyor. Esenlerde bulunan servise götürdüm. İlk önce eleman izinde dediler ve 5 gün sonra gelecek dediler. Neyse 5 gün bekled...
Grundig vcp 3930 25.2v model şarjlı dikey süpürgemin birleşim yerindeki parçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O günden bu yana yedek parçasını bulamıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemin çekim gücünden ve genel performansından memnunum, bu yüzden sadece kırılan parçanın...
Yaklaşık 2 yıldır Grundig VCP9131 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın hazne parçası daha önce kırılmış ve değiştirilmişti. Yaklaşık 7 ay önce ise bu kez borusundaki küçük bir parçada kırık oluştu. Aslında sadece bu küçük parça değişse ürünümü rahatlıkla kullanmaya devam edebilecekken, servis tamir ...
Yorumlar