to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında aldığım Grundig Marka vcp 3930 25.2V Kablosuz Dikey Süpürgemizin içten bir parçası kırıldı. Süpürgenin 24 ay garantisi vardı. Teknik servise götürdüğümde süpürgenin kullanıcı hatası nedeniyle kırıldığını belirttiler ve bizden 1.200 lira ücret talep ettiler. Biz kullanıcı hatası olmadığını ve süpürgenin içten kırıldığını belirttik fakat bizimle sözlü münakaşaya girdiler. Herhangi bir düşürme veya süpürgeyi fırlatma gibi bir durum söz konusu olmadı. Malzeme kendi kendine içten kırıldı. Lütfen gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum.
Ben Grundig marka Vcp 3930 model şarjlı dikey süpürge aldım Kasım 2022 yılında. Geçen haftalarda şarjında sıkıntı oldu 3 dakika da kapanıyordu şarjı b...
Grundig marka Vcp 3930 25.2v kablosuz dikey süpürge 1 yıl dolmadan bozuldu tamir için müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar acilen çözümde bulunulmasını talep ediyorum... 2 yıl garantisi var ve 11. Ayında elektrik süpürgesinde şarj sorunu mevcut.
Grundig VCP 8930 model süpürge aldım. Marka 21.10.2022 tarihinde süpürgenin ucundan boruya bağlantı yapan kısmın koptuğunu fark ettim. Servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler ve ücret talep ettiler. Öyleyse garanti niçin var? Kurumsal bir firma olduğu için sorun yaşamayacağımız...
Grundig marka VCP 8931 dikey süpürgem arızalandı. Bir aylık cihaz olduğu için tamir yapılmadan direkt değişime gönderildi. Ancak değişimden gelecek ürün VCP 8331. Benim aldığım süpürgenin güncel fiyatı ortalama 20 bin civarıyken bana gönderecekleri ürün 8-9 bin civarında ve müşteri hizmetleri başka ...
Grundig VCP 4830 dikey süpürge ürününü 14/09/2023 tarihinde aldık. Henüz 1 sene olmadı, süpürgenin 1-2 dakika çalışıp kırmızı renkte uyarı verip kapandığını fark ettik. Filtrelerini kontrol edip temizledik fakat aynı sorun devam etti. Biz de ürünün faturası ve tüm malzemeleri ile yetkili servise göt...
Yorumlar