Tabii Uygulamasında Görüntü Yok, Sadece Ses Çıkıyor

Grundig 55 gdu 7810b model televizyonumda iki gündür cep telefonumdan ekran yansıtma özelliğini kullanırken sorun yaşıyorum. Telefonda Tabi uygulamasına girip içerik açtığımda televizyona yalnızca ses geliyor, ancak görüntü gelmiyor. Uygulama dışında normal telefon ekranımı yansıttığımda görüntü geliyor, fakat Tabi’ye girince ses var, görüntü tamamen kayboluyor. Aynı işlemi birkaç kez denememize rağmen sonuç değişmedi.
Bu sorunun kaynağının tespit edilmesi ve giderilmesi için cihazıma uzaktan erişimle kontrol yapılmasını ve gerekli ise yazılımsal düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

















