Tabii Uygulaması Grundig TV’de Sürekli Dönüyor Ve İçerik Açılmıyor


Yeni aldığım Grundig marka Akıllı TV’de Tabii uygulamasını kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp bir dizi seçiyorum, izlemek istediğim bölüme tıklıyorum fakat ekran sadece sürekli dönüyor ve içerik bir türlü açılmıyor.
Hem uygulamayı hem televizyonu defalarca yeniden başlatmama, tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. TV’nin yeni ve tüm güncel uygulamaları destekleyen bir cihaz olduğunu düşünüyorum, bu nedenle sorunun Tabii uygulamasından kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Tabii uygulamasındaki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve Grundig Akıllı TV’lerde sorunsuz çalışacak şekilde gerekli güncellemelerin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

İlginiz için çok teşekkürler sorunum çözüldü

Teşekkürler.

















