to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig 65 gju 7000 b 65" ve Grundig 50 gju 7000 b 50" model televizyonları sipariş ettim. Sipariş numaram: 446 248 252 4. Teslimat adresi Kırşehir merkez olarak belirtildi. 65 inçlik televizyon için 22.498,10 TL, 50 inçlik televizyon için ise 16.005,60 TL ödeme yaptım. Ürünlerin her ikisi de yasal garanti kapsamında.
Siparişlerimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargoya verildiği yazıyor ancak ürünler elime ulaşmadı. Daha önce de aynı satıcıdan alışveriş yapmış ve benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman da ürün stokta olmadığı için iptal ve para iadesi önerilmişti. Bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin stokta olmadığını ve istersem iptal edip para iadesi alabileceğimi söylediler. Ancak ürünlerin fiyatı şu an çok daha yüksek olduğu için iptal etmek istemiyorum.
Satıcının, siparişleri aldıktan sonra uzun süre bekletip müşteriyi iptale zorladığını düşünüyorum. Ben sadece sipariş ettiğim ürünlerin, satın aldığım fiyat üzerinden ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Grundig 65 gju 7000 b model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün iadesiyle ilgili 22 Ağustos’ta para iadesi onayı verildi ve Grundig tarafından SMS yoluyla bilgilendirildim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 22.408 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte mü...
24.11.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden 404847737 sipariş numarasıyla Grundig Türkiye satıcısından 65 inç ghu 8000 4K Ultra HD Google Smart LED TV aldım. Teslimat tarihi geçti. Ürün için müşteri hizmetlerini aradığımda gönderileceğini indirim dönemi olduğundan kargoya verilemediği söyl...
Hepsiburada Grundig Türkiye mağazasından 6 Kasım Pazartesi günü Grundig 65 ghu 8000 a 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Ürünüm bir aydan fazladır teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Diğer markaların kasım i...
2 Eylül saat 10:55’te Hepsiburada üzerinden Grundig 65 gju 8000 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 419 785 492 6). Siparişimi oluştururken adresi yanlış yazdığımı fark ettim ve ürün henüz hazırlık aşamasındayken teslimat adresimi güncellemek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim...
Blender 50 
Blender Seti 40 
Bulaşık Makinesi 334 
Buzdolabı 331 
Çamaşır Makinesi 524 
Çay Makinesi 223 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 544 
Espresso Makinesi 111 
Hoparlör 56 
Kahve Makinesi 345 
Klima 124 
Kurutma Makinesi 391 
Laptop 15 
Mutfak Robotu 6 
Robot Süpürge 376 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 186 
Saç Düzleştirici Tarak 18 Saç Kurutma Makinesi 54 
Soundbar 23 
Süpürge 106 
Tartı 21 
Televizyon 2.275 
Tıraş Makinesi 36 
Tost Makinesi 85 
Uydu Alıcısı 10 
Ütü 34 
Yorumlar