to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Tan Aldığım Grundig Marka Televizyonun Bozuk Çıkması
Kocaeli Gebze Center içinde bulunan Media Markt'tan 10 gün önce Grundig marka televizyon aldım. Televizyon servis kurulumunda bozuk çıktı. Arçelik, Beko yetkili servis elemanına TV bozuk olduğu için iade etmek istediğimi söyledim, bana bir rapor verdi. Media Markt'a gidip iade etmemi söyledi. Kurduğu TV'yi bile toplayıp kutuya koyma zahmetinde bulunmadı. TV'yi zar zor araba bulup Media Markt'a götürdüm. Yetkili servisin raporu eksik yazdığını söyleyip iade kabul etmedi. Yetkili servisi aradım, raporda eksik olmadığını söyleyip yardımcı olmadı. 2 gün iş yerinden izin aldım, TV'yi bir oraya bir buraya götürdüm. En son servise teslim ettim, ücretimi talep ettim. 1 hafta oldu. Arçelik'in hala paramı yatırmasını bekliyorum. Sürekli bir oyalama içerisindeler. Yetkili servisleri işten anlamayan insanlar ve sadece mağduriyet yaratıyorlar. Yerli malı olsun dedik, mağdur olduk. Bir daha asla Arçelik, Beko ve Grundig markasına bulaşmam, bir daha asla Media Markt'tan alışveriş yapmam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
10 gündür ücret iadesi bekliyorum lütfen bir an önce paramı yatırın ve Gebze yetkili servisine işi bilen kalifiye elemanlar alıp çalıştırın
Merhaba. Sorunu çözdüler mi