Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Grundig 65 Ghu 8500 A Televizyon Lütfen Dikkat

Fatih
Fatih
Grundig
16 Mayıs 2024 13:166.899

28 Nisan 2024 tarihinde Media Markt Çorum şubesinden aldığım Grundig 65 GHU8500 modelinde çok fazla ışık sızması vardı. 30 Nisan 2024 tarihinde Media Markt firmasına bu şikayetimle başvurdum ve ürün iadesi istedim. Üç gün geçmesine rağmen firma, değişim için servis tutanağı istedi. Ancak ilginç bir durumla karşılaştım; internetten almış olsaydım, koşulsuz şartsız iade alınabileceğini öğrendim. Bu durum, bir daha mağazadan ürün almayacağımı anlamama neden oldu. İnternetten ürün alırken mağazadan teslim almayı seçebiliyor ve koşulsuz şartsız iade edebiliyorsunuz. Daha sonra servis geldi, servis elemanları ilgiliydi ve değişimi gerçekleştirdiler. 13 Mayıs 2024 tarihinde yeni ürün geldi ve kurulumu yapıldı. Işık sızmasını kontrol ettik ve bu üründe de olduğunu gördüm, ancak diğerinden azdı. 'Yapacak bir şey yok' diyerek kabul ettim. Ancak, arkadaşlar gittikten sonra yaptığım detaylı inceleme sonucunda piksel hatalarını da fark ettim. Ölü pikseller vardı ve işin en ilginç kısmı, iki ürün arasında bariz bir görüntü kalitesi farkı vardı. İlk ürün çok kaliteli görüntü veriyordu, ancak bu ürün, diğerine kıyasla çok kötüydü. Yani, aynı televizyonun farklı kalitelerde olabileceğini anladım. Yeni bir servis kaydı açtım ve 16 Mayıs 2024 tarihinde incelemeye gelecekler. Çözüm ve detayları paylaşacağım.

16 Mayıs 2024 13:34 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti

Bora
15 Mayıs 2024 13:086.799

"Ürünüm 8 gün gibi bir süre içerisinde temin edildi, sorunum giderildi. Grundig Bakırköy yetkili servisi hariç Grundig markasına teşekkür ederim"

Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
1 Destek
5
Çözüldü

Grundig TV Bulutlanma Ve Servisin Sorumsuzluğu!

Ali
22 Kasım 2023 11:184.432

"Sorunun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"

Grundig TV Bulutlanma Ve Servisin Sorumsuzluğu!
5
Çözüldü

Grundig Marka TV Işık Sızmaları

Okan
6 Şubat 2024 20:354.973

Media Markt sitesinden almış olduğum Grundig 55ggu9760a model televizyon 05...

Grundig Marka TV Işık Sızmaları
Grundig Marka TV Işık Sızmaları
Grundig Marka TV Işık Sızmaları
Grundig Marka TV Işık Sızmaları
+3
1

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan TV Ekran Sorunu

Murat
Murat
Grundig
24 Şubat 2025 20:308.210

Merhabalar. 2024 yılının 7. Ayında Media Markt mağazasından tavsiye üzerine araştırmalar sonucunda aldığım, yetkili serv...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig TV İnternet Bağlantısı Yok Hatası

Grundig TV İnternetBağlantısı Yok Hatası

Profil fotoğrafı
Taner
Grundig 65 Ekran Google TV Arızası!

Grundig 65 EkranGoogle TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Temel
Grundig 65'' Ggu Cihazımda Youtube.com Açılmıyor

Grundig 65'' GguCihazımda Youtube.com Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Affan
Grundig Televizyonda Kararma Problemi

Grundig TelevizyondaKararma Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Grundig Sorunlu Kumanda!

Grundig SorunluKumanda!

Profil fotoğrafı
Akman
Grundig Ürünün Arkasında Durmuyor

Grundig ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

65 GHU 8500 A Logo
Grundig
65 GHU 8500 A
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru