to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Grundig tkm model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle köpüklü kahve yaptığı belirtilmişti ve garanti kapsamını genişletmek için de ayrıca 439 TL ödeme yaptım. Toplamda 2138 TL ödeme gerçekleştirdim (makine 1699 TL + garanti 439 TL). Ancak ürünü eve getirip denediğimde hiçbir şekilde köpüklü kahve yapmadığını gördüm.
17/09/2025 tarihinde ürünü servise göndermem istendi ve teslim ettim. 19/09/2025 tarihinde ürünün tamir edildiğine dair mesaj alıp ürünü teslim aldım. Fakat ürünü tekrar denediğimde, köpüklü kahve yapmama sorununun devam ettiğini gördüm. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi.
Bu süreçte hem ürünün vaat edilen özelliğini kullanamıyor hem de ek ücret ödediğim garanti hizmetinden fayda göremiyorum. Fatura numaram: 3je2025000034174. Ücret iadesi talep ediyorum.
4 Aralık 2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Grundig marka kahve makinesi, aldığım günden beri ılık kahve veriyordu. Media Markt'a gidip durumu söylediğimde, cihazda kronik ısıtma problemi olduğunu ve kendi servisini aramam gerektiğini belirttiler. Servisi çağırdım, geldi. Dalga geçer gibi, 'Nede...
Media Markt'tan Grundig tam otomatik kahve makinesi aldım. Ürün sürekli hata veriyordu. Arçelik servisine gönderdim, oradaki yetkililere de para iadesi istediğimi söyledim. Media Markt'tan para iadesi istiyorum. Grundig, 4 ay içinde defalarca aynı sorunu yaşattı. Para iadesi yapılsın, başka bir mark...
22.04.2025 tarihinde Media Markt Kule şubesinden Grundig gpwm 114643 model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: 40415422, tutar: 23.000 TL). Makinenin kurulumu yapıldığı günden itibaren, her yıkamada çamaşırların bir kısmı ıslak ve kirli, bir kısmı ise kuru ve yıkanmamış olarak ...
07.10.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar’dan Grundig 32GIH6500 model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığımda ekran ve çerçevenin kırık olduğunu fark ettim. Videosu elimde mevcuttur. Ürün garantili ve tamamen yeni bir üründü. Hemen mağazayla iletişime geçtim, bana Grundig se...
Merhabalar, 31 Mart 2025'te Media Markt Gaziantep şubesinden Grundig KVA 7230 Ekspreso makinesi aldık. Ürünü 1 Nisan'da kutudan çıkarıp kullanım kılavuzunu okuyup kullanmaya başladığımızda, kahveyi ısıtmadığını fark ettik. 2 Nisan'da servis kaydı oluşturup iade edeceğimizi belirttik, ürünü servis al...
Yorumlar