Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum

Kırık Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum
20 Aralık 2024 13:334.266

Yaklaşık 1.5 ay önce Grundig televizyon aldım ilgili arkadaşın yönlendirmesiyle uygundu da. Arçelik servisi ilgileniyordu. Geldiler kurdular problem çok az olsa da sıkıntısız ilerledi süreç. Tek sorun Televizyonu tam ortalayamadılar. Hafta sonu gereğini yapmak üzere TV yi çıkartırken tutmamla TV'nin düşmesi sonucu bir oldu. Tabi yere düşmedi. Elimde tutmaya çalıştığımda oldu. Her ne olduysa ufak bir baskıdan televizyonunu sağ üsteki paneli çatladı. Arçelik Yıldırım servisini arayıp durumu izah ettim her neyse geldiler. Fiyat istemek ve yapılacak bir şey mi olabilir mi diye. Televizyonun bu kadar basit kırılması da olsa gerekene razı olmamız gerektiğini biliyorduk çünkü. Sonrasında TV'yi 20 bine aldık. Önce 17 bin teklif verildi. Şu an durumum olmadığı için kırık ta olsa izlemeye razıydım. Ama teklif vermeye gelen arkadaşlar TV 'nin kırık yerinden bastırmalarından dolayı gösteren televizyon şu an göstermiyor. Ben Kırıkta olsa o televizyonun göstermesini istiyorum. İlgili arkadaşlar kırık televizyona gereken müdahaleyi yapmayı bilmiyorlarsa bu benim sorunum değil gereken eğitim verilmeliydi. Benim şu an yaptırmaya durumum yok yaptırana kadar nasıl bozulduysa eski haline getirilsin. Getirilmiyorsa da gereken değişim yapılsın ücretsiz bir şekilde. Tekrar söylüyorum ben kırıkta olsa müdahale yapılmadan önceki halini istiyorum TV'Nin. Arçelik servisine durumu izah ettim ama ilgili bayan arkadaş zaten belli bir süre sonra gidecekti deyip saçma sapan bir açıklama yaptı. Kayıt oluşturduk hata sizin diye. Ücreti 16 bine indirdiler. Gereken neyse yapılmasını bekliyorum. Kırıkta olsa o TV 'yi izleyeceğim. Oluşan tutumdan dolayı bundan sonraki süreçte de ne Grundig marka ne de Arçelik ten bir şey almayacağım. Gerekeni bekliyorum. Kolay gelsin.

20 Aralık 2024 16:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Markasının (fabrikasının) İlgisizliği

11 Mayıs 2024 15:121.056

Grundig marka televizyonumun iç paneli bozuk çıktı. Servis gelip baktı, dışarıdan kırık, çizik ya da darbe olmadığını sö...

Servis Üslubu Ve Ürün Kusuru Karşısında Hayal Kırıklığı

13 Ocak 2025 14:51859

Ben Arçelik Grundig TV aldım televizyon kurulmuş eşim fark etmemiş küçük bir leke vardı bunu fark etmemiş. Ben işten gel...

Grundig TV'de Erken Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Maliyeti

10 Ocak 2025 14:53995

Merhaba, ben 2020 yılı son ayında Arçelik'ten Grundig marka (50 UHD) televizyon aldım. Televizyonu kurdum ancak aldığım ...

Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi

5 Nisan 2025 14:121.311

Arçelik servisi, Grundig marka televizyonumu kırdı. 11.03.2025 tarihinde teknik servis, televizyondaki renk sorunu için ...

Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi
Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi
Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi
Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi
+4

Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!

4 Eylül 2024 14:233.398

2021 yılında sektörün öncüsü olan Arçelik'in kalitesi ve müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak Grundig TV satın ...

Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!
Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!
Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Pili Değiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Grundig PiliDeğiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Grundig GO 975a Wi-Fi Bağlantı Hatası

Grundig GO 975aWi-Fi Bağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Kaybolan Sıra Numaraları!

Grundig KaybolanSıra Numaraları!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Grundig Televizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

GrundigTelevizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Melis
Grundig Android TV Çok Yavaş

Grundig AndroidTV Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Mert
Grundig QLED TV Ekranda Açılma Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tavrı

Grundig QLED TVEkranda Açılma Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tavrı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

55 GHU 7505 B Logo
Grundig
55 GHU 7505 B
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru