Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zülfiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada’dan Alınan Grundig Kahve Makinesinde Atık Haznesi Hatası

profile
Zülfiye
07 Ocak 21:51
1.665
Zülfiye'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin kısa sürede dönüş sağlaması memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim ı”

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 model kahve makinesi, daha ilk kullanımda bir Yudum kahve bile içemeden “atık haznesi” hatası vererek çalışmadı. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Sipariş numaram 4530405158’dir. Üründe üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Grundig veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

08 Ocak 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
Zülfiye
Zülfiye
10 Ocak 16:31

Müşteri temsilcisinin kısa sürede dönüş sağlaması memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim ı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Yeni Alınan Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebi!

profile
Shake
02 Aralık 2025 00:18
724
Grundig Yeni Alınan Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebi!
grundig-yeni-alinan-kahve-makinesi-kisa-surede-arizalandi-degisim-talebi-2.jpg

İlk Kullanımda Arızalı Gelen Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
22 Kasım 2025 05:14
2.312
İlk Kullanımda Arızalı Gelen Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru