Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Kahve Makinesi Sürekli Soğuk Kahve Veriyor, Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Hatice
17 Kasım 2025 01:16
3.478

Grundig kva 8230 model kahve makinesini Şanlıurfa Piazza Vatan mağazasından yeni aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Cihazı ilk birkaç kullanımda sorun yaşamadım, ancak 4-5 kullanımdan sonra kahveyi sürekli soğuk yapmaya başladı ve şu anda tamamen soğuk kahve veriyor. Makinenin temizliğini düzenli olarak yapıyorum, cihazın ayarlarıyla ilgili müşteri hizmetlerinden gelen mesajı uyguladım fakat sorun çözülmedi. Servis çağırmak istedim, ancak telefonuma bildirim gelmiyor ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, cihaz daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Her kahve yapışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu markadan tamamen soğudum. Para iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

17 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 10 saat sonra)
Hatice
Hatice
19 Kasım 2025 11:32

Merhabalar dün ürünü gelip aldılar 1 hafta içerisin de yapılacak denildi parça değişimi olursa parça bekleyeceğiz dediler ben parça değişimini kabul etmiyorum bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Merhaba Ürünle ilgili sorununuz giderildi mi acaba, aynı sorunu ben de yaşıyorum şikayette bulunmalı mıyım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağrı
13 Kasım 2025 10:12
3.172
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
03 Mart 2025 16:42
2.552
"İlgilenildi. Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru