Grundig Vcp 5131 Toz Haznesi Girişi Kırıldı




Grundig vcp5131 şarjlı süpürgem mayıs ayında alındı. Birkaç gün önce evi süpürürken Toz haznesi ile boruyu gövdeye birleştiren kısım, iç tarafından vida yuvaları kırılmış. Evi süpürürken bu şekilde olması kullanıcı hatası mı? Üretim hatası mı? Bilemedim. Vida yuvaları çok zayıf yapılmış. Grundig markasına güvenerek almıştık bu kadar kısa sürede böyle olması açıkçası üzdü. Konu hakkında yorum ve dönüşlerinizi bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Grundig yetkilisi Eda hanım aradı. Arçelik servisine iletmek üzere bilgilerimi ve şikayetimi dinledi. Talep oluşturdu. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Süreci hep beraber göreceğiz bakalım.
Merhabalar, Öncelikle ilgi ve alakalarından dolayı Arçelik müşteri hizmetleri ve Antalya Güllük Grundig yetkili servisine çok teşekkür ederim. Evden gelip teslim aldılar, tamir edip tekrar eve teslim ettiler. Çok kısa bir sürede parça Tedarik edildi. Bütün süreçler hakkında bilgilendirildim. Daha ne isteyebilirim ki emeği geçen herkese teşekkür ederim...

























