Grundig TV'de Uygulama Yükleyememe Ve Güncel Uygulama Desteği Eksikliği
Yıllardır Grundig TV kullanıcısıyım ve 55 vlx 7810BP model televizyonumda yaklaşık 2 senedir uygulama yükleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonda Play Store veya benzeri bir uygulama mağazası bulunmadığı için Netflix, TV+ gibi popüler uygulamaları yükleyemiyorum. Bu durum, teknolojik gelişmelere ayak uydurmak açısından Grundig markasının geride kalmasına neden oluyor ve her yeni gelişmede televizyon değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
Ürünü Alanya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Grundig’den beklentim, televizyonuma uygulama desteği sunulması veya bu konuda bir çözüm üretilmesidir. Sorunumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi














