to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka 65 inç TV aldık ekranında çizgilenme problemi oluştu. Sağ olsunlar değiştirdiler ve yenisi geldi... Oh dedik tamam artık 2. Defa olmaz dedik. Ancak yine aynı çizgiler oldu ne yapacağımı bilmiyorum. Geçen gün t**** bey değişimi onayladı ama artık ben ürünün tamamen iadesini rica ediyorum üzülerek de olsa.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Ya böyle güzel bir marka yok aşırı ilgililer her bir departman tek tek ilgilendi bu süreçte ve Arçelik marka daha iyi modeli ile değişim yapıldı. Herkese çok teşekkür ederim.
Grundig marka 65 inç televizyon aldık fakat 2 ay içerisinde ekran kararması ile ürünümüzü değişim yaptılar ikincide olmaz diye düşündüğümüz ürün yine aynı sorunla arıza verdi ürünün iadesini talep ediyorum firmadan. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?.
Grundig 65 inc TV alalı 20 gün oldu. Ekranda kararmalar var, servis elemanı geldi. Değişim olacağını söyledi ancak merkezden onay vermemişler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Artık öyle sorumsuz olmuşlar ki şikayet edilmekten marka değerlerine verdikleri önem ortada.
Grundig 65 inç aldığımız televizyonda ekranda lekeler ve ekran ortasında kararma çıkmaya başladı. Servisle görüştüm TV'yi gelip aldılar. Fotoğraflarını gönderdim. TV de bir şey yok dediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Servis dönüş yaptı. Tekrar incelenecek diye panel değişimi yapıldı. Şi...
Teknosa'dan aldığım Grundig 65 inç TV, servis montajı esnasında görüntü gelmediği için arızalı olarak değişim için iade alındı. Ancak 5 gündür tarafıma yenisi getirilmedi ve alımdan itibaren 13 gündür ben ürünü kullanamıyorum. Servisin gelmesi 5 gün, ürünü götürdükleri 5 gün oluyor. Bu durum üründen...
Yorumlar