Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig TV Ayıplı Ürün Sorunu

profile
Salim
20 Haziran 2023 15:04
682

Grundig marka TV açılışta ekrana sinmiş yazı ve ekran alt kısmında daha koyu 3 aden şerit gibi koyu çizgiler beliriyor aldığımız günden beri aynı ayıplı ürün servise gitti geldi. Dahada kötü durumda değişim istiyorum. Mağduruz ve çözüm istiyorum. Bizde

Gelişme
Gelişme

20 Haziran 2023 16:39

28.12.2022 tarihinde aldığım Grundig marka 55 inc televizyonu servis takti ve ikinci günü TV'yi açtığımda ekranın alt kısmına sinmiş yazi ve renk bozukluğu fark ettim. TV açıkken bu sinmiş yazılar ve renk halkaları mevcut ama telefonla çekilmesi zor gizle fark ediyorsun. Servisi ocak 2022 de aramama rağmen haziranın başında geldi. Ekranda su hata bu hata var deyip Ankara'ya fabrikaya gönderip ekran değişilecek dediler. TV geldiğinde ise hiçbir şey değişmemişti aynı sorunlu TV yi takip kaçtılar. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım değişim istiyorum ayıplı ürün bu dedim. Bilgi formu oluşturdular ve 20 haziranda servis gelecek dediler. Bugün aradım servis gelmedi dedim adam bana servis iptal etmiş dedi TV düzgün çalışıyor diye de utanmadan not düşmüş. Yazık bize kardeşim ayıplı ürün bu bizi neden mağdur ediyorsunuz. Servisi arıyorum açmıyor engellemiş resmen bizi. Yerli malı dedik aldık bu mu yani? Kafayı yedirtecek bize kimi arasak care yok. Fabrikadaki mühendis koskoca yazıyı gördüğü halde ekranı karalayıp dahada bozup TV yi göndermiş. Servis ise benim yapacağım bir şey yok diyor! Randevuya gelmiyor! Değişim talep ediyorum! Mahkemelik olmadan. Servistende ayrıca şikayetçiyim hiç biri isini hakkıyla yapmıyor! Onca para verdik karşılı buymuş demek

Salim
Salim
21 Haziran 2023 21:42

Cevap?

Salim
Salim
21 Haziran 2023 21:51

28.12.2022 de aldığım Grundig 55 ggu9760A marka TV geldiği günden beri aynı ayıplı ürün. Servisi ocak ayında aradığım halde haziran ayında geldi. TV Ankara'ya gidecek ekran değişecek deyip aldı gittiler. Getirip taktıklar daha sonra nereye gitti veya gitmedi bilgimiz yok fakat ürün ilk ayıplarından dahada ayıplı olarak geldi! Servisten ayrıca şikayetçiyim telini dahi acmayorlar! Sıfır ilgi sıfır alaka. Bana dönüş yapıp mağduriyetimi gidermezseniz hukuken hakkimizi aramaya yonelecegiz. Şikayetim kaç gün oldu hala ne arayan ne soran!

Salim
Salim
25 Haziran 2023 21:34

24.06.2022 de oluşturduğunuz randevuya servis gelmedi ve aramadida. İşi gücü bıraktık servis bekliyoruz ve hala arayan olmadı? S3rvis bize neden gelmiyor? Bu nasıl bir iş. Biz neyin içine düstük. Randevuda oluşturmuyorsunuz artık anlamadım bu nedir? Ben randevu alıyorum Sivas kangal servisiniz iptal ediyor! Bozuk urunu bize yutturmaya çalışma hamleleri görüyoruz. Benimle iletise geçiyorsunuz ama servise neden gitmiyorsun diyeniniz yok! Bu mu servis hizmeti bu mu adalet.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cevahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cevahir
24 Nisan 2024 21:23
4.424
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için"
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV Ekran Sorunu

profile
07 Ağustos 2023 23:23
1.916
Grundig TV Ekran Sorunu
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
31 Aralık 2023 20:59
3.410

profile
11 Şubat 2025 09:53
766
Grundig Televizyonun Ekran Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Grundig Televizyonun Ekran Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Grundig Televizyonun Ekran Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru