to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Servise Ulaşamıyorum
Grundig Tokyo 55 ghu 7905 c model televizyonumun kumandasında yaklaşık 3-4 gündür sorun yaşıyorum. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen ışık bazen yanıp sönüyor, bazen de sürekli yanıyor ancak tuşlara bastığımda ekranda hiçbir komut gerçekleşmiyor. Pillerin bittiğini düşünerek yeni piller taktım, ayrıca televizyonun fişini çekip tekrar taktım fakat sorun devam ediyor. Kumanda bazen kısa süreli çalışsa da genellikle çalışmıyor ve kullanamıyoruz.
Ürünü Gebze Piranlar mağazasından aldım ve televizyonum hala garanti kapsamında, yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Şu ana kadar herhangi bir servis ücreti veya parça değişimi gibi bir ödeme yapmadım. Sorunun çözümü için servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Kumandamın sorununun giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar aynı durumdan bende muzdaripim sorunun ne olduğunu yazarsanız sevinirim iyi günler