to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TCM 7061 Bio Kahve Makinesi
16 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğimiz Grundig TCM 7061 Bio kahve makinesini Trendyol sitesi üzerinden Teknolojico satıcısından satın aldık. Ürün elimize geçer geçmez kahve pişirmediği ve cezvelerin altının lekeli olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü 30 Mart 2024 tarihinde satıcıya iade ettik. Ancak satıcı, ürünü bizim ambalajladığımız şekilde hiç açmadan olduğu gibi tarafımıza iade etti. Bunun üzerine Grundig ile iletişime geçtik. Defalarca konuşmamıza rağmen bize ürünü aldığımız Trendyol'a başvurmamızı söylediler. Trendyol ise üründe hata olmadığını belirtti. Maalesef kahve makinesi konusunda sahip çıkan olmadı. Benim yapacağım, Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak olacak. Aynı zamanda, makinenin çalışma şeklini videoya çekip YouTube.com'da yayınlayacağım. Vesselam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumuz çözüldü. Grundig yetkililerinin göstermiş olduğu ilgiden dolayı Teşekkür ederiz.🙂
Marka Yetkililerin ilgilerinden dolayı Teşekkür ederiz
