to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Süpürge Gövde Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
15 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Grundig VCP 3930 dik süpürgenin gövde ile birleştiği yer, ilk aldığımızdan beri temassızlık ve oynama yapıyordu. Sonrasında bu kısım kırıldı. Ürünün yedek parçası bulunmuyor. Bu konu ile ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
15 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Grundig vcp 3930 dik süpürgenin gövde ile birleştiği yer, ilk aldığımızdan beri temassızlık ve oynama yapıyordu. Sonrasında bu kısım kırıldı. Ocak ayında ürünü teslim ettim kırık yerini değiştirdiler aynı zamanda çalışan cihazın durduk yere anakartını değiştirmişler ve şu an çalışmıyor benim talebim arızalı ürünü alın fark ücret neyse verelim bana yeni ürün verin dedim ama kabul edilmedi sorun yasamaya devam edeceğim sanırım Yazıklar olsun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba 13 Ocak tarihinde servise teslim ettim ürünü değişim istedim fakat parçayı tamir edeceklerini söylediler parça değişimi yerine aynı ürünün yenisi ile ya da bir üst ürünle değişimini istiyorum tamir edilmesini kabul etmiyorum desteğinizi bekliyorum
Merhaba 13 Ocak tarihinde servise teslim ettim ürünü değişim istedim fakat parçayı tamir edeceklerini söylediler parça değişimi yerine aynı ürünün yenisi ile ya da bir üst ürünle değişimini istiyorum tamir edilmesini kabul etmiyorum desteğinizi bekliyorum
