to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Dayanıksız Süpürge Başlığı
Merhabalar. Grundig vcp 8930 modelini 13 Şubat 2023 de aldım. Süpürme başlığı yaklaşık 9 ay içerisinde kırılmış bulunmakta. Başlık kısmının daha kaliteli malzemeden olmasını umardım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası olabileceği hakkında geri dönüş aldım. Bir süpürgenin süpürme başlığı nasıl olur da kullanıcı hatasına giriyor anlamış değilim. Başlığı sağlam olmayacaksa neresi olacak. Konuyla ilgili geri dönüş ve ürünüm için yeni süpürme başlığı talep ediyorum. Gereği yapılırsa çok memnun olurum. Teşekkür ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün sadece başlık değil, başlık tutan kısımları da sorunlu, ses var ürün çekmiyor. Tamamıyla değişimini talep ediyorum
Gelen servise süpürgeyi kutusu garanti belgesi, faturası ve parçaları ile birlikte paketleyip verdim. Yeni ürün mü gelecek tamir mi olacak dönüş alamadım?
4 gündür bir gelişme yok
