Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Grundig Servis (Arçelik Cebeci Servisi) Mağduriyeti...

29 Mayıs 2025 16:46604
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar da sorunum yayınlandıktan sonra marka müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve sonrasında işlemlerim hızlandı sürekli bilgi akışı sağlandı ana kart soğuk lehim kopmuş tamir edildi dendi umarım yeniden aynı sorunu yaşamam kullanıp bakalım gelişmeleri yeniden yazacağım. Teşekkürler...”
Aycan
29 Mayıs 2025 13:12

Grundig marka TV ekranım birden mavi ya da beyaz gibi oluyordu servisi aradım Arçelik Cebeci servis personeli Televizyonun ledbar ve lvds değişecek dediler tamam dedim tamir ettik dediler ve benden 8.000 TL ücret aldılar ama televizyon eve geldi birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı vermeye başladı servisi aradım bizim arızayı görmemiz gerekiyor dediler ama geliyorlar televizyon o an normal çalışıyor deyip gidiyorlardı ben de televizyon aynı hatayı verince video çektim servis görevlisine izlettim bana Kablo TV ya da hdm girişinden olabilir diyor o zaman neden önceki geldiğinde tamir edilecek kesler arızalı dediniz diyorum öyle gerek görülmüştür diyorlar. Bu arıza hdm girişinden ya da Kablo TV den kaynaklı ise servis ilk geldiğinde tamir edilmesi gerekiyor diyerek benden boşuna ücret almış anlamına geliyor, yok arıza devam ediyorsa yaptıkları işe sahip çıkmıyorlar ve çözüm bulmuyorlar paramla rezillik yaşıyorum

29 Mayıs 2025 17:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Aycan
2 Haziran 2025 10:57

Şikayetvar da sorunum yayınlandıktan sonra marka müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve sonrasında işlemlerim hızlandı sürekli bilgi akışı sağlandı ana kart soğuk lehim kopmuş tamir edildi dendi umarım yeniden aynı sorunu yaşamam kullanıp bakalım gelişmeleri yeniden yazacağım. Teşekkürler...

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Pili Değiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Grundig PiliDeğiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Grundig GO 975a Wi-Fi Bağlantı Hatası

Grundig GO 975aWi-Fi Bağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Kaybolan Sıra Numaraları!

Grundig KaybolanSıra Numaraları!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Grundig Televizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

GrundigTelevizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Melis
Grundig Android TV Çok Yavaş

Grundig AndroidTV Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Mert
Grundig QLED TV Ekranda Açılma Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tavrı

Grundig QLED TVEkranda Açılma Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tavrı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

65 GDU 7810B Logo
Grundig
65 GDU 7810B
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru