Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Grundig Servis (Arçelik Cebeci Servisi) Mağduriyeti...

Aycan
Aycan
Grundig
29 Mayıs 2025 16:46603
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetvar da sorunum yayınlandıktan sonra marka müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve sonrasında işlemlerim hızlandı sürekli bilgi akışı sağlandı ana kart soğuk lehim kopmuş tamir edildi dendi umarım yeniden aynı sorunu yaşamam kullanıp bakalım gelişmeleri yeniden yazacağım. Teşekkürler...
Aycan
Aycan
29 Mayıs 2025 13:12

Grundig marka TV ekranım birden mavi ya da beyaz gibi oluyordu servisi aradım Arçelik Cebeci servis personeli Televizyonun ledbar ve lvds değişecek dediler tamam dedim tamir ettik dediler ve benden 8.000 TL ücret aldılar ama televizyon eve geldi birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı vermeye başladı servisi aradım bizim arızayı görmemiz gerekiyor dediler ama geliyorlar televizyon o an normal çalışıyor deyip gidiyorlardı ben de televizyon aynı hatayı verince video çektim servis görevlisine izlettim bana Kablo TV ya da hdm girişinden olabilir diyor o zaman neden önceki geldiğinde tamir edilecek kesler arızalı dediniz diyorum öyle gerek görülmüştür diyorlar. Bu arıza hdm girişinden ya da Kablo TV den kaynaklı ise servis ilk geldiğinde tamir edilmesi gerekiyor diyerek benden boşuna ücret almış anlamına geliyor, yok arıza devam ediyorsa yaptıkları işe sahip çıkmıyorlar ve çözüm bulmuyorlar paramla rezillik yaşıyorum

29 Mayıs 2025 17:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Aycan
Aycan
2 Haziran 2025 10:57

Şikayetvar da sorunum yayınlandıktan sonra marka müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve sonrasında işlemlerim hızlandı sürekli bilgi akışı sağlandı ana kart soğuk lehim kopmuş tamir edildi dendi umarım yeniden aynı sorunu yaşamam kullanıp bakalım gelişmeleri yeniden yazacağım. Teşekkürler...

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig TV İnternet Bağlantısı Yok Hatası

Grundig TV İnternetBağlantısı Yok Hatası

Profil fotoğrafı
Taner
Grundig 65 Ekran Google TV Arızası!

Grundig 65 EkranGoogle TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Temel
Grundig 65'' Ggu Cihazımda Youtube.com Açılmıyor

Grundig 65'' GguCihazımda Youtube.com Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Affan
Grundig Televizyonda Kararma Problemi

Grundig TelevizyondaKararma Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Grundig Sorunlu Kumanda!

Grundig SorunluKumanda!

Profil fotoğrafı
Akman
Grundig Ürünün Arkasında Durmuyor

Grundig ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

65 GDU 7810B Logo
Grundig
65 GDU 7810B
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru