Grundig Saç Düzleştirici Az Kullanımla Arızalandı Ekran Kapanıyor Isıtmıyor

Grundig hs 7034 model saç düzleştiricimi 26 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Antalya’daki evimde kullanıyorum. Ürünü çok az kullandım, toplamda 10 defadan fazla kullanmadım. Buna rağmen cihaz fişe takılı olmasına rağmen ekranda derece göstermiyor ve ısıtmıyor. Bazen 10 saniye kadar ısınıyor, ardından ekran kendi kendine kapanıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda ise bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Hiçbir şekilde darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadı.

Ürünün garanti süresi doldu ama bu kadar az kullanılan bir cihazda bu tür arızaların yaşanması beni çok mağdur etti. Dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklentisiyle Grundig’i tercih etmiştim ancak çok pişman oldum. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.