Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Neredeyse Hiç Kullanılmamış Saç Düzleştirici Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

29 Eylül 18:43
429

Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Botanica Twest Grundig saç düzleştiricisini yalnızca birkaç kez kullanabildim. Ürün şu anda çalışmıyor; açtığımda sadece kilit işareti yanıp sönüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Sipariş numaram: 4204645609.

Garanti kapsamında olan ürünü çok kısa süre kullanabilmiş olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü kullanırken başka bir hata mesajı veya sorunla karşılaşmadım, yalnızca kilit işareti yanıp sönüyor ve düzleştirici ısınmıyor.

Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konuda görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında olması ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Bu nedenle ürünün para iadesini talep ediyorum.

grundig-neredeyse-hic-kullanilmamis-sac-duzlestirici-arizalandi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
30 Eylül 12:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Saç Düzleştirici Garanti Kapsamında Arıza Yaptı, Değişim Talebi

Elif
08 Eylül 22:06
510

Betül
20 Ocak 2024 09:46
1.698

Grundig Saç Düzleştiricisi Aniden Bozuldu, Garantisi Bitti

Fatma
01 Mayıs 22:29
1.040

Grundig Hs7730 Arızalandı Yardımcı Olur Musunuz

Nurgül
02 Mayıs 2024 07:22
2.010
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri