Grundig MGK 9030 Çalışmama Durumu

Trendyol'dan sipariş ettiğim Grundig MGK 9030 modeli tras makinesini bugün teslim aldım. Cihazı ilk geldiği gibi çalıştırarak çalışıp çalışmadığını kontrol ettim. Cihaz çalışıyordu. Sarja koydum yaklaşık saat. Şarjdan çıkardığımda cihaz çalışmadı. Power tuşuna bastığımda yağ göstergesi yanıyor ama çalışmıyor. Tekrar sarja taktığımda şarjı full gösteriyor.

Grundig müşteri hizmetlerini aradığımda link gönderdiler. Oradan modeli seçiyorum Grundig sayfasına aktarıyor. Grundig sayfasında model yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim yani sorunu çözemediğimi. Kendisi de modeli seçtiğini ama sayfada bulamadığı için yardımcı olamadığını belirtti. Yetkili servise urunu götürmemi söyledi. Daha alalı 2 saat olmayan 1 kere bile tras olamadığım cihazı servise götürmemi söyledi. Saka gibi. Bunun başka bir sorunu var. Basitte bir çözümü olmalı. Teknik desteğe ihtiyacım olduğunu belirttim ama ne yönlendirebileceklerini ne de telefon numaraları olduğunu söylediler. Bana bunun çözümünü iletin.