Grundig Dikey Şarjlı Süpürge Temassızlık Uyarısıyla Aniden Kapanıyor

Grundig wcp 73 30 model dikey şarjlı süpürgeyi çok kısa süre önce aldım ve ürünü çok az kullanmama rağmen yaklaşık bir buçuk iki aydır her kullanımda temassızlık uyarısı verip kendi kendine arıza yaparak kapanıyor. Cihaz çalışırken bir anda duruyor ve üzerinde iki adet kırmızı uyarı ışığı yanıyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü henüz yetkili servise veya aldığım yere götürmedim çünkü bu kadar yeni alınmış bir üründe bu tür bir arıza yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında değerlendirilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, değilse de sorunsuz şekilde çalışacak şekilde onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.