to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka cm 4020 kodlu çay makinem alt kısmından su akıtıyor. İçinde kalan su bir süre sonra tamamen kendi kendine boşalıyor. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve bir süredir bu sorunu yaşıyorum.
Elektriksel açıdan tehlikeli ve insan hayatına zarar verebilecek bir durum oluşturabileceğinden endişeliyim.
Burada anlatılanlara göre garanti süreci de oldukça zahmetli. Garantiye göndermek istesem “önce ekip gelecek, garanti kapsamında olup olmadığını tespit edecek, bu tespit için de ücret talep edilecek” deniliyor.
Böyle garanti mi olur? Bir firma bir ürününe garanti veriyorsa, bunu bir kalite hizmeti olarak sunmalı.
Bu konuda yetkili servisten ya da müşteri hizmetlerinden destek bekliyorum.
Grundig cm 4020 | Çay Makinesi alt tabandan su akıtıyor su birikintisi yapıyor. Çay kaynatma butonu bazen kaya gibi sağlam oluyor ve butona basmakta aşırı zorlanıyoruz. 1 yılda bu hale gelmesi üzücü bir durum. Garantiye göndermekte büyük mesele illa ekip gelecek Garanti dahilinde olup olmadığını tes...
Grundig CM 4020 Çay Makinesi'ni aldığıma tam 2 yıl oldu. Garantisi bitmesiyle birlikte su kaynatılan alt bölümde bulunan plastik kulp, alt tarafından çatlamış. Tutup kaldırınca oynuyor. Sıcak su kaynatılan üründe kulp çatlaması çok tehlikeli bir durum olduğundan ürünü kullanamıyoruz. Çatlak yerden k...
Yorumlar