Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

Grundig Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu

profile
20 Ekim 2024 15:14
4.684

Grundig marka çamaşır makinem yaklaşık 7 ay oldu. Temiz yıkamıyor, ilk aylarda çok güzel yıkadı ama özellikle son 3 aydır kesinlikle temizlemiyor, hatta olmayan lekeleri oluşturuyor. Çamaşırları bir kere ıslatmıyor. 10 kilo makine sözde ama içine 5 kilo bile atsam ıslatmıyor. Kesinlikle her seferinde ekstra durulama yaptırıyorum, böyle olunca hem faturası artıyor hem de o ekstra durulamalarda bile su acayip köpürüyor. Servisi çağırdığımda, gider hortumunun aşağıda kaldığı için böyle olabileceğini söylediler ve temiz yıkamama durumu için özellikle beyazlar için ağartıcı yani çamaşır suyu kullanmamı söylediler. Çamaşır suyu kullanacaksam neden sıfır makine alıyorum? Servisin bilgisi de yetersiz, ürün de. 6 ayda eski bir yıprandı, nasıl bir şeyse artık. Makinemin temiz yıkayan bir makine olmasını istiyorum. Ben bu makinenin garantisini de uzattım, çözüm size ait. Evde iki bebeğim var, makine benim için çok önemli. Lütfen bir an önce temiz yıkayan bir makine sağlayın bana.

21 Ekim 2024 12:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Gül
Gül
31 Ekim 2024 13:40

İlgi alaka çok güzel fakat çözüme erişemedim

Gül
Gül
31 Ekim 2024 13:41

Yani tam olarak çözülmedi sadece kapsamlı kontrol edildi ilgilenildi ve yeni esil makinelerde normal dendi. Az su alıyormuş yeni makineler bu yüzden de yıkama performansı bu şekilde oluyormuş. El ile ekstra su ekleyip ağartıcı kullanmaya devam edin dedin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi Pişmanlık Mı?

profile
Metin
28 Şubat 2024 20:28
3.164
Grundig Çamaşır Makinesi Pişmanlık Mı?
Grundig Çamaşır Makinesi Pişmanlık Mı?

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

profile
Orhan
30 Aralık 2024 20:23
4.926
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve İade Engeli

profile
19 Aralık 2024 21:25
1.808
Grundig Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve İade Engeli
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
20 Ocak 2024 19:08
1.873
4
Safigül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Safigül
29 Ağustos 2024 03:36
2.279
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru