to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve İade Engeli
Yaklaşık bir ay önce Grundig marka çamaşır makinesi aldım. Makine tek parça yıkadım kazağıma lekeler bıraktı. Servisi aradık gelip baktılar bir problem görünmüyor deyip gittiler.
Daha sonra makine çamaşırları sıkmıyordu. Yine servis geldi pompası sıkışmış deyip yaptıklarını söyleyip gittiler. Şu an çamaşır makinesi yumuşatıcıyı alıyor fakat çamaşırlar kötü kokuyor. İki kutu yumuşatıcı bitirdik.
Ürünü iade etmek istiyorum. Grundig servis ürünü iade alamayacağını belirtiyor. Problemini çözmüyorlar. Sürekli servis size gelecek deyip bize oyalıyorlar. Bugün de aradığımızda ürününüz asla iade almıyoruz nereye şikayet ederseniz edin dediler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Servis iade yazıyor fakat Grundig hatalı ürününü almamakla ısrarcı kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir marka asla almayın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Hala sorunu çözmüyorlar hiç kimse destek olmuyor 1 aydır çamaşır yıkayamıyorum. Tamamen mağdur ettiler bizleri
