to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesi Program Süresi Sorunu
Merhabalar, 18.11.2024 günü Grundig gpwm 102643 10 kg 1200 devir marka çamaşır makinesi aldım. Makine yıkama programlarını belirtilen sürede sonlandırmıyor. 10 ile 30 dakika fazla çalışarak programı uzatıyor. Servis çağırdık makinenin bozuk olmadığını ancak deterjanı az atmamız gerektiğini söylediler. Biz de servisin dediği gibi yaptık, deterjanı az atmamıza rağmen yine de makinede düzelme olmadı. Çamaşır makinesi programı uzatarak hem su hem de elektrik israfı yapıyor. Biz bu problemin çözülmesini ya da çözülememesi halinde makinenin iade alınmasını istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Servis kısa bir zaman sonra geldi. Çamaşır makinesinin bozuk olmadığını söyledi. Makinenin programı uzatmasının normal bir şey olduğunu bu tür makinelerin böyle olduğunu bunu sorun olarak görmediklerini belirttiler. Hiçbir çözüm üretilmedi. Problemleri sorun olarak görmezseniz sorun yoktur mantığı yani. Ben Grundig marka aldığım için çok pişman oldum. Kimseye de tavsiye etmem.
Hangi makine gösterdiği saat içerisinde bitiriyor acaba bizim makine de mi bozuk o zaman