to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl 16 Ağustos 2022'de kız kardeşime Grundig Marka gwm 27101 d 7kg çamaşır makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi 1 yılını doldurmadan deterjan gözünün alt tarafından ön yüzeyden görünür şekilde paslanmaya başladı, servisi aradığımızda gelen servis sorumlusu rapor tutup merkezden onay isteyeceklerini belirtti. Yaklaşık 2 hafta sonra Garanti dahilinde olan bir makine için merkez tarafından onay alınamadığı ve bunun için ücret karşılığında işlem yapılabileceği iletildi. Bu nasıl büyük bir firma ki makine 1 yıl geçmeden ön yüzeyden paslanıyor ve durumun garantiye girmediği bildiriliyor. Biz arkasında Arçelik olduğu için Grundig aldık fakat pişman olduk, daha önce kullandığımız Siemens marka çamaşır makinesi aynı şekilde kullandığımız halde 10 yıl sorunsuz çalıştığı ve bir gram dahi pas olmadığı halde Grundig marka çamaşır makinesinin 1 yılda paslanmasına anlam veremiyoruz. Üretici firmanın bu durum için destek olmasını ve makine gövdesini garanti dahilinde ücretsiz değiştirmesini talep ediyoruz.
2022 yılı ekim-kasım aylarında Grundig marka çamaşır makinesi aldık. 10 yıl motor garantisi yazdığı için tercih ettik. Aldığımız günden itibaren sorun yaşamaya başladık. Makineden kayış sesleri titreme yürüme şikayetiyle firmayı aradık. Gelip değiştirdiler. Yerine güya sıfır makine getirdiler. Makin...
Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 15 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sebepsiz bir şekilde lekeleri çıkarmamaya başladı. Garantisi devam ediyor. Elektronik ürün, olabilir diyerek Arçelik servisinden destek istedim. Servis evime geldi herhangi bir sorun yok deyip üst perdeden konuşarak d...
Ekim 2020 yılında Media Markt mağazasında satın aldığımız Grundig marka 10 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinemiz sadece 4 yıl içerisinde kasasının tamamı çürüyerek kullanılmaz hale gelmiştir. İlgili markanın servisini arayarak bu durumun tespitinin yapılmasını ve değiştirilmesini istedim, ancak gel...
Yorumlar