to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesi Ön Yüzeyi 1 Yıl Dolmadan Paslandı
Geçtiğimiz yıl 16 Ağustos 2022'de kız kardeşime Grundig Marka gwm 27101 d 7kg çamaşır makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi 1 yılını doldurmadan deterjan gözünün alt tarafından ön yüzeyden görünür şekilde paslanmaya başladı, servisi aradığımızda gelen servis sorumlusu rapor tutup merkezden onay isteyeceklerini belirtti. Yaklaşık 2 hafta sonra Garanti dahilinde olan bir makine için merkez tarafından onay alınamadığı ve bunun için ücret karşılığında işlem yapılabileceği iletildi. Bu nasıl büyük bir firma ki makine 1 yıl geçmeden ön yüzeyden paslanıyor ve durumun garantiye girmediği bildiriliyor. Biz arkasında Arçelik olduğu için Grundig aldık fakat pişman olduk, daha önce kullandığımız Siemens marka çamaşır makinesi aynı şekilde kullandığımız halde 10 yıl sorunsuz çalıştığı ve bir gram dahi pas olmadığı halde Grundig marka çamaşır makinesinin 1 yılda paslanmasına anlam veremiyoruz. Üretici firmanın bu durum için destek olmasını ve makine gövdesini garanti dahilinde ücretsiz değiştirmesini talep ediyoruz.
Şikayetin daha net anlaşılabilmesi için Çamaşır makinesinin Fotoğraflarını da ekliyorum. ( Çamaşır Makinesi banyonun dışında bulunuyor. Fotoğraflardan da anlaşılabileceği gibi makinenin deterjan gözünden kaynaklı veya o bölgenin boyası ile ilgili üretim kaynaklı bir sorun var)
Benimki de aynı yerde paslandı, servis gelip bakması için 600 t imiş