to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Grundig marka bulaşık makinesinin açma-kapama ve program seçme tuşlarındaki yazılar silindi. Garantisi devam ettiğinden servisi aradım ve garanti kapsamında tuş takımının yenilenmesini talep ettim. Servis geldi ve merkeze durumu bildireceklerini, oradan gelecek cevaba göre hareket edeceklerini söylediler. Dün servisteki arkadaşlar aradılar ve kullanıcı hatası olduğunu, bu sebeple değişim olmayacağını belirttiler. Şimdi benim merkezdeki arkadaşlara bir iki sorum olacak: Ben bu tuşlara dokunmadan nasıl kullanabilirim? Eğer o bölgeyi temizlerken temizlik bezinden kaynaklı siliniyor deniyorsa, hemen yanında az kullanılan veya hiç kullanılmayan tuşlar da aynı anda temizleniyor; onlar neden silinmedi? Resim ekliyorum... Eğer en kısa zamanda mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Grundig marka bulaşık makinesinin kapağında siyah noktalar oluştu. Ben servis çağırdım, gelen kişi bunun silmeden kaynaklandığını söyledi ve resmini çekmek için firmaya gönderdi. 2 gün sonra beni aradılar ve suçu bana attılar, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ücret karşılığında kapağı değiş...
Merhaba, Kullanmakta olduğum Grundig 2 yıllık bulaşık makinemde dış kapak paslanma, görsel panel tuş takımı silinmesi ve iç kapak paslanmasının kıyılarının sararması (servis paslanmış demektedir) nedeni ile kayıt açtım. Gelen teknisyen arkadaş dış kapak, silinmiş tuş takımları ve paslanmaz kapağın t...
Grundig marka bulaşık makinesi aldım ve hiç memnun değilim. Bir kerecik olsun düzgün yıkamadı, defalarca servis geldi sonunda tuz kutusunun arızalı olduğunu fark edildi ve tuz kutusu değişti. Sonrasında yine aynı problem gelişmesi üzerine yine servis geldi ve direkt tuz kutusunun arızalı olduğunu be...
Yıllardır beğenerek kullandığımız Grundig den kısa bir süre önce yeni bir bulaşık makinesi aldık. Önerileni dinleyerek ilave garanti de satın altık. Geçen hafta temizlik esnasında en alt demirinde sarkma ve yerine oturmama durumunu fark ettik. Servis kontrolü sağladı ama sorunun kullanıcı olarak biz...
Yorumlar