to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Bulaşık Makinesi Tuş Takımı Sorunu
Merhaba, Grundig marka bulaşık makinesinin açma-kapama ve program seçme tuşlarındaki yazılar silindi. Garantisi devam ettiğinden servisi aradım ve garanti kapsamında tuş takımının yenilenmesini talep ettim. Servis geldi ve merkeze durumu bildireceklerini, oradan gelecek cevaba göre hareket edeceklerini söylediler. Dün servisteki arkadaşlar aradılar ve kullanıcı hatası olduğunu, bu sebeple değişim olmayacağını belirttiler. Şimdi benim merkezdeki arkadaşlara bir iki sorum olacak: Ben bu tuşlara dokunmadan nasıl kullanabilirim? Eğer o bölgeyi temizlerken temizlik bezinden kaynaklı siliniyor deniyorsa, hemen yanında az kullanılan veya hiç kullanılmayan tuşlar da aynı anda temizleniyor; onlar neden silinmedi? Resim ekliyorum... Eğer en kısa zamanda mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
