Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Bulaşık Makinesi İç Paslanmasın Paslanması Hakkında

Grundig Bulaşık Makinesi İç Paslanmasın Paslanması Hakkında
Grundig Bulaşık Makinesi İç Paslanmasın Paslanması Hakkında
profile
Yücel
14 Ağustos 2024 00:02
2.361

Merhaba,
Kullanmakta olduğum Grundig 2 yıllık bulaşık makinemde dış kapak paslanma, görsel panel tuş takımı silinmesi ve iç kapak paslanmasının kıyılarının sararması (servis paslanmış demektedir) nedeni ile kayıt açtım. Gelen teknisyen arkadaş dış kapak, silinmiş tuş takımları ve paslanmaz kapağın temas ettiği sararmış fitilleri değiştirdi. Fakat asıl sorunum olan iç paslanmazın sararan yerlerine makinamı doğru bir şekilde incelemeden kullanıcı hatası diye bana WhatsApp'tan dönmeleri ve kayda baktığımda da müşteri müdahale ettirmiyor cümlesi yazmaları, açıkçası bu markanın kurumsal olmayan dönüşü için üzülüyorum. Sizlerden ricam tekrar kontrolünü sağlamanız. Eğer orası kullanıcı hatası ise neden sararan iç fitillerini değiştirdiniz? Kayıt numaraları resimlerde yer almaktadır. Yardımlarınızı rica ederiz.

14 Ağustos 2024 11:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yücel
Yücel
22 Ağustos 2024 07:39

Merhaba, Konu hakkında bana dönüşünüz için öncelikle teşekkür ederim fakat sonrasında gelişmeleri takip edebileceğimiz bir link veya durum olmamıştır. Konu hakkında geri dönüşlerinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Bulaşık Makinesi Tuş Takımı Sorunu

profile
Alper
08 Ekim 2024 11:09
2.155
Grundig Bulaşık Makinesi Tuş Takımı Sorunu

profile
Sinan
25 Ağustos 2023 10:01
2.849
Grundig Evimdeki Tüm Beyaz Eşyada Korozyon Başlaması
Grundig Evimdeki Tüm Beyaz Eşyada Korozyon Başlaması
Grundig Evimdeki Tüm Beyaz Eşyada Korozyon Başlaması

Grundig Bulaşık Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

profile
Ömer
10 Aralık 2024 09:04
3.407
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Marka Bulaşık Makinesi Kapağında Leke

profile
Güler
04 Ekim 2023 18:05
1.838
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru