Grundig Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu: Acil Çözüm Bekliyoruz


Merhaba,
Kullanmakta olduğum Grundig 2 yıllık bulaşık makinemde dış kapak paslanma, görsel panel tuş takımı silinmesi ve iç kapak paslanmasının kıyılarının sararması (servis paslanmış demektedir) nedeni ile kayıt açtım. Gelen teknisyen arkadaş dış kapak, silinmiş tuş takımları ve paslanmaz kapağın temas ettiği sararmış fitilleri değiştirdi. Fakat asıl sorunum olan iç paslanmazın sararan yerlerine makinamı doğru bir şekilde incelemeden kullanıcı hatası diye bana WhatsApp'tan dönmeleri ve kayda baktığımda da müşteri müdahale ettirmiyor cümlesi yazmaları, açıkçası bu markanın kurumsal olmayan dönüşü için üzülüyorum. Sizlerden ricam tekrar kontrolünü sağlamanız. Eğer orası kullanıcı hatası ise neden sararan iç fitillerini değiştirdiniz? Kayıt numaraları resimlerde yer almaktadır. Yardımlarınızı rica ederiz.


Merhaba, Grundig marka bulaşık makinesinin açma-kapama ve program seçme tuşlarındaki yazılar silindi. Garantisi devam ettiğinden servisi aradım ve garanti kapsamında tuş takımının yenilenmesini talep ettim. Servis geldi ve merkeze durumu bildireceklerini, oradan gelecek cevaba göre hareket edecekler...
Garanti bitmesine yaklaşık 1 sene kala bulaşık makinemde meydana gelen kapan ve dış koruma sacındaki korozyon yüzünden Grundig servisine yapmış olduğum başvurum garantimin 2 ay önce bittiğinden dolayı değişim talebim uygulamaya alınmamıştır. Korozyon denilen olan 2 aylık değil uzun süreler sonunda m...
2020 yılında Grundig 6502 bulaşık makinesi aldım. Garanti uzatma yaptırdığım için garantisi devam ediyor. Bu süre içerisinde makinede sürekli problemler çıktı. Ön ekran değişti, paslanma sebebiyle ön panel değişti, motor arızası sebebiyle motor değişti. Altında su sızdırma problemi sebebiyle bir ay ...

Grundig marka bulaşık makinesinin kapağında siyah noktalar oluştu. Ben servis çağırdım, gelen kişi bunun silmeden kaynaklandığını söyledi ve resmini çekmek için firmaya gönderdi. 2 gün sonra beni aradılar ve suçu bana attılar, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ücret karşılığında kapağı değiş...
Yorumlar