Grundig Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Bırakıyor, Çözüm Bulunmuyor



Grundig marka GDF8503I model bulaşık makinemi aldığımdan beri hiç memnun değilim. Doğru düzgün yıkamıyor; çoğunlukla kirli, lekeli ve kalıntılı bırakıyor. Bütün eşyalarım, çatal ve kaşıklarıma kadar çizildi. Servis, pervanesi dönmüyor deyip değiştirdi ama yine değişiklik olmadı, hâlâ kirli bırakıyor. Yıkandıktan sonra ikinci, üçüncü kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem elektrik hem de su faturamı gereksiz yere yükseltiyor. Bulaşıkları sudan geçirmeden kullanamıyorum. Birçok marka deterjan denedim, hepsinde aynı sorun devam ediyor. Bir çözüm bulunmasını, makinenin değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde servisinizden de müşteri hizmetlerinizden de memnun kalmadım asla müşteri odaklı değilsiniz, gelen servis doğru düzgün kontrol bile etmeden makineden çıkan tabak bardaklarıma bakıp bunlar köpük kalıntısı makineye çok temiz katıyorsunuz bulaşıkları o yüzden kalıntı kalıyor gibisinden saçma sapan bir argüman sundu, makinenin işleyişi köpüğü temizleyemiyorsa makinede zaten sorun var demektir ki normal olması gerektiği şekliyle makineye katıyorum bulaşıkları, değişim talebimi reddettiler ne olacak peki ben bu şekilde nasıl kullanayım deyince yapabileceğimiz bir şey yok dediler, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ürününüzün markanızın arkasında böyle mi duruyorsunuz, ürün aldığımdan beri sorunlu asla temiz yıkamıyor her şeyimi çizdi aynı markadan annemde kullanıyor onunki tertemiz çıkıyor










